곰표영광하이테크 전기매트을 사용하다 발화가 되었는데보상 못해준다고 합니다. 매트리스, 라텍스 이불종류등 침대회사에 전화했더니 모든 메트리스에 전기매트를 사용하게 만들었다는데 영광하이테크에서는 안된다고 합니다. 근데 소비자 전화를 안받으시고 다른분 폰으로 전화하면 받으십니다. 의견좀 보내주세요.
댓글 1 내용 담당자 2026-01-27 15:38:18 더보기 icon 삭제하기 수정하기 제조물책임법을 보면 제조.설계상, 표시 상, 기타 통상적으로 기대할 수 있는 안전성이 결여되어 있는 결함으로 인해 경제적 또는 신체적 손해가 발생하면 제조업체나 공급 사업자에게 책임을 물을 수 있습니다. 다만, 피해의 구제를 위해서는 소비자의 과실이 아닌 제조·설계상 등 사업자 측의 귀책사유나 사고 발생의 개연성이 입증 또는 확인되어야 합니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.
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담당자 2026-01-27 15:38:18 더보기 icon 삭제하기 수정하기 제조물책임법을 보면 제조.설계상, 표시 상, 기타 통상적으로 기대할 수 있는 안전성이 결여되어 있는 결함으로 인해 경제적 또는 신체적 손해가 발생하면 제조업체나 공급 사업자에게 책임을 물을 수 있습니다. 다만, 피해의 구제를 위해서는 소비자의 과실이 아닌 제조·설계상 등 사업자 측의 귀책사유나 사고 발생의 개연성이 입증 또는 확인되어야 합니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.
