코웨이 비데를 구입해서쓰고있는데 필터를교환하려고 고객센터에전화를했는데 기사방문이아니면필터를교환할수없다고하네요 왜출장비에 필터값까지 주고교환해야하나요 이럴것같으면렌탈로하지 이건 구입하고돈을더내야하는상황입니다
댓글 1 내용 담당자 2026-01-28 06:28:59 더보기 icon 삭제하기 수정하기 해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.
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