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기타 | 카드취소를 안해줘요
 이수진
 2026-01-30  |    조회: 126
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받자마자 배송료보내고 반품보냈는데 카드취소 했다고 하면서 안해주고 있어서 저렇게 답변해서카드사문의하니 아직도 취소가 안됐다고 하네요
댓글 1

담 당 자 2026-01-30 16:28:13
계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.