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생활가전 | 방열제품 고장으로 서비스 접수후 2달이넘었는데
 김경호
 2026-02-23  |    조회: 129
약2달전 온풍기 수리를 의뢰하였으나 아무런 연락도 없고 연락을 할 수 있는 방법조차 없는 업체입니다.
아주 악성적인 업체 이므로 정신적 피해를 받고 있네요 이런 나쁜 업체가 지금도 물건만 팔고 마치 A/S가 되는 것 처럼 허위 광고를 합니다.
고칠수없으면 가져간 물건이라도 되돌려 받고자하는데 연락이되고 자기들 홈페이지만 자꾸 오네요
댓글 1

담당자 2026-02-23 16:14:12
안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.