배우자(박혜정)이름으로 유얼마인드 란 사이트에서 1+1 바지를 구매하였습니다
이후 4/28에 첫사진후
기다렸지만
5/13에 두번째 문자이후 전혀 소식이
없으며 전화번호도 전혀 연락이 안되고
카카오톡 문의 답변도 없습니다
SNL 광고에서 많이 노출되고 홍보성도 좋아 구매하였지만 이와 반대로 물량부족이다란 말만 반복 사후처리가 전혀 안되고 있습니다 더욱이 물건을
시켜놓고 한달가량 수령도 못하고 있으며 이후 연락이나 사후처리가 최악입니다
유얼마인드란 업체 신고합니다
관련규정 : 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 구매후 한달이 넘도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.