카카오톡으로 선물받은 스타벅스 선불권과, 교환권을 환불받고자 문의하니 기존 환불정책을 이야기 하는것 같아서
스타벅스에서는 100%환불 하는데, 카카오쇼핑에서는 90%만 가능하다는 것이 이해되지 않아 접수합니다.

"기다려 주셔서 감사합니다.????‍♀️

안타깝게도 현재는 선물하신 분의 취소 가능한 기간으로 환불을 신청하신다면 선물을 보내신 분께 환불이 이루어집니다.

해당 기간이 지나면 선물을 받으신 분께 상품 금액(실제 결제 금액)의 90% 환불이 가능한 점 양해 부탁드립니다.

고객님께서 환불 받으실 수 있는 기간 안내 드립니다

3282293726 -e카드 2만원 교환권 

90% 환불 받으실 수 있는 기간 2026-06-17 이후, 

100% 쇼핑포인트로 적립 받길 원하신다면 2027-03-18 부터 환불 신청 가능

3274272398 -카페 아메리카노 T 2잔 + 딸기 촉촉 초코 생크림 케이크

90% 환불 받으실 수 있는 기간 2026-06-10 이후, 

100% 쇼핑포인트로 적립 받길 원하신다면 2027-03-11 부터 환불 신청 가능

3274022520 - 카페 아메리카노 T 2잔 + 부드러운 생크림 카스텔라

90% 환불받으실 수 있는 기간 2026-06-10 이후, 

100% 쇼핑포인트로 적립 받길 원하신다면 2027-03-11 부터 환불 신청 가능

해당 기간이 되면 받은 선물함에서 직접 환불 신청도 가능하오니 참고 부탁드립니다.

선물하기 > 선물함 > 주문내역 > 상품 선택 > 환불요청 > 환불 계좌 정보 입력 및 수정"