11번가 아마존에서 6월 11일 저녁 물건을 구입했는데 오전에 주문취소 요청했으나 취소가 안된다고 합니다. 취소가 안되는 사유가 이미 배송준비하고 있는 상황이라서 라는데 몇시간 안되어 오전에 취소요청하는 상황에서 취소가 안된다는게 불합리합니다. 더구나 취소하려는 사유가 강력범죄 피해로 샴푸 결제내역까지도 알고 있는 범죄자가 있어 결제 취소하고 싶은 상황입니다.