11번가 아마존에서 6월 11일 저녁 물건을 구입했는데 오전에 주문취소 요청했으나 취소가 안된다고 합니다. 취소가 안되는 사유가 이미 배송준비하고 있는 상황이라서 라는데 몇시간 안되어 오전에 취소요청하는 상황에서 취소가 안된다는게 불합리합니다. 또 다른 취소하려는 사유는 강력범죄 피해로 샴푸 결제내역까지도 알고 있는 범죄자가 있어 결제 취소하고 싶은데 어떻게 주문 취소 안될까요?
댓글 1 내용 최고관리자 2026-06-12 23:28:46 더보기 icon 삭제하기 수정하기 제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =온라인몰 주문하자마자 ‘상품 준비 중’ 바뀌어 취소 불가...취소 방어 장치?=로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.
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