소비자 고발 민원 신청서

신청인 이효실 010-6818 4590

저는 2026년 6월29일 자동차매매 상사로부터 전화를 받았습니다 상대방은 2023년 k5차량을 구입하면 차량을 담보로 5000만원까지 대출을 받게 해주겠다고 하고 대출 실행후에는 차량을 자기들이 다시 인수하고 차량 할부금도 자신들이 승계하겠다고 설명 하였습니다 이를 믿고 7월2일 차량을 인수했고 캐피탈 할부을 진행하였습니다

그러나 차량을 인수한후 확인결과 2023년 차량도 아니고 2021년 차량이었습니다 계약전 안내받은 차량과 실제 차량의 연식이 달랐음에도 이에대한 설명이나 동의를 받지 못했습니다

또한 계약 내용을 확인한 결과 자동차 매매계약서에는 차량 매매금액이 2600만원으로 기재되어 있으나 캐피탈 계약에는 2870만원ㅇ로 대출이 실행되어 계약 내용이 다르게 작성되어 있습니다 이에 대한 명확한 설명도 듣지 못했으며 270만원 차액이 어디서 발생한것인지 설명도 듣지 못하였습니다 차량구입한후 약속했던  차량인수및 할부승계를 계속 미루며 진행하지 않았습니다 

또한 추가로 2300만원을 대출하였는데 저에게는 10원한장 입금하지 않고 자기들이 가지는 결과로 되었습니다 이대로 가면 할부금을 부담하는 동시에 2300만원까지 제가 부담하게 되는 결과를 초래하게 되었습니다 위와같이 차량 연식에 대한 설명 차량가격 대출금액및 차량인수 약속등이 사실과 다르며 이행되지 않아 소비자로서 중대한 피해를 입었습니다

이에 본건에 대하여 계약과정이나 적법성 차량연식 안내의 틀린부분 자동차 매매계약서의 캐피탈 계약서 의 금액 차이 발생 경우 소비자 기만행위 또는 사기 해당 여부등을 조사하여 주시고 피해 구제를 받을 수 있도록 도움을 요청합니다

사기당한 매매상사 - 오토프라임 임지현 010 3493 1505  수원시 권선구 권선로 308-5 등록번호 176 -71-00608 

첨부자료 

1 자동차 매매 계약서

2 자동차 등록증

3 통화내역및 문자메세지

4 케피탈 대출계약서 

5 기타 관련 증빙자료