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생활용품 | 유상 A/S를 해주지 않음 (핑골프 드라이버 430)
 안현찬
 2026-07-21  |    조회: 57
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지난 25년 4월 6일 인터넷으로 핑골프 드라이버 430 정품을 드래곤골프에서 구매하였음.

구매 당시 ​첨부 파일에 있는 AS규정을 믿고 구매하였음.

하지만 헤드파손으로 인해 유상 AS를 요청하였으나, 

재고가 없다는 이유로 유상 AS를 해주지 않음.

유상 AS를 못해주니, 고객본인이 알아서 하라는 것임
(재고가 없을시 유상 AS 못해 준다는 내용은 AS규정에 나와 있지 않음)


첨부 설명을 드리면  AS규정에 나와 있는것과 같이

1년이하는 무상AS로 헤드교체를 실시함.

1년이상인 경우는 유상 AS를 실시함.


타업체의 경우 1년이상의 AS경우 동일 사양의 재고가 없을 경우 

판매자의 AS규정에 따라 비슷한 사양으로 일정금액만 받고 (약 20만원정도)

헤드를 교체하여줌.  교체시 어떠한 변명이나 명분을 세우지 않음 - 자신이 판매한 것이 맞으면 바로 교체해줌


이런업체는 정말 경고가 필요합니다.

빠른 조치를 부탁드립니다



댓글 1

최고관리자 2026-07-21 11:55:05
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