제보하기 
기타 | 자꾸 돈내라고 합니다.
 박준태
 2026-07-21  |    조회: 60
처음 광고를 약정으로 진행하였고
마음에 안들어 25년취소처리를 할려고 하는데 위약금을 내놓으라고 해서
1년 다 채우고 취소하면 위약금 없다고하여 눈물을 머금고 1년을 기다렸습니다
그래서 계약만료인 4월전
취소처리를 진행했는데 갑자기 연장 뭐시기 하면서 위약금을 내놓으라고 하네요.
댓글 1

최고관리자 2026-07-21 15:35:17
소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.