한번세탁했는데 불량 발생 했습니다. 세탁했다는 이유로 불량품 한개만 교환가능 다른제품은 그냥 배송한다합니다. 상담원 의견을 물었습니다. 본인은 반품비도 낸다합니다. 단순변심이겠죠. 그건 저도 냅니다.
소비자가 호구 인가 봅니다.
팔고 사후 처리는 소비자기 감수 하라는 듯이 말입니다.
감사합니다. 잘 부탁드립니다.
한번세탁했는데 불량 발생 했습니다. 세탁했다는 이유로 불량품 한개만 교환가능 다른제품은 그냥 배송한다합니다. 상담원 의견을 물었습니다. 본인은 반품비도 낸다합니다. 단순변심이겠죠. 그건 저도 냅니다.
소비자가 호구 인가 봅니다.
팔고 사후 처리는 소비자기 감수 하라는 듯이 말입니다.
감사합니다. 잘 부탁드립니다.
도움받을 수 있는 곳 : 업체에서 제품불량을 인정치 않을 경우 부득이 심의기관의 심사가 필요하며 심의기관인 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국소비자연맹(02-790-1600)에 직접 신청하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.