기타 | 킥보드 브래이크 레버 교체 관련
박은수
2026-08-19 |
조회: 77
다들 레버만 구매 가능한 지에 대한 문의글 이었는데.. 별도 구매 안된다고 답글이 달리더군요.
교체비용을 물어보니 8만원을 청구하는데...플라스틱 레버 하나 교체하는데 넘 비싼 요금을 과금 시키는 것 같습니다.
부품구매가 안된다면 고객이 직접 방문 가능한 오프라인 매장도 같이 안내를 해서 A/S가 될 수 있도록 해야하는거 아닌가요?
최고관리자
2026-08-19 15:02:09
제조사업체에서 부품을 무조건 판매해야할 의무는 없습니다. 이는 판매자가 판매여부를 결정할 사항이며 부품을 별도로 구입요구 할수는 없으며 유상으로 수리요구 가능합니다. 또한 일반 시중에서 상기 부품을 판매하는지 확인하는 것 또한 소비자의 몫입니다. 더운날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.