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유통 | 반품안됨
 김진구
 2026-08-20  |    조회: 109
금액을조금더지불하고상품을구매하였으나싼다른상품이배송됨업체반품요청하였으나회수한다하여현관밖에두었으나방문도하지않고상품없다고문자발송함재차업체연락하였으나또회수한다하여밖에 두엤으나또회수안함재차문의하였으나 방문도하지않고 허의로 사무실에보고하는. 시스템이라함. 소비자에게도허의로 문자발송함
무거운상품을몇번을 집안에들어넣다 내났다함
댓글 1

최고관리자 2026-08-20 23:24:26
반품요청하신 제품에대한 수거지연으로 답답하시리라 생각합니다.
업체측과의 구두상 수거가 이루어지지 않을경우 내용증명 발송하셔서 조속한 처리 요구하시기 바라며 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.