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생활가전 | 고장환불
 진은경
 2026-08-20  |    조회: 1130
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위니아딤채 22년9월14일 현금가 280만원 딤채명지신도시점 통해구입
23년9월초 부품고장으로 환불신청했으나 부도로 인하여 지급정지 되어 오늘에 이러렀음.고객센타에 환불신청 등록되어 있었으나 전화통화 안되고 답변도안되고 있음 홈페이지는 큐에이드몰로 변경되고 위니아 환불하고는 상관이 없다고 함
댓글 1

최고관리자 2026-08-20 16:15:54
김치냉장고 하자로 사용에 많은 불편이 있으시리라 생각합니다.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 제품 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 교환 및 환급기준은 품질보증기간이내 제품은 구입가 기준하며 품질보증기간경과제품은 감가하여 배상합니다. 건강한 오후 되세요.