안녕하세요 저는 아이폰 18프로 256기가를 동수역 정직폰 이라는 곳에서 LGU+로 기기변경을 하였습니다. 
저는 사기를 당했습니다.  매장에 개통 취소를 원하였고 법적으로 14일 이내에 개통 취소가 되는데 안된다고 억지를 부리고 좋게 저는 취소만 해주면 원했지만 통화 발생등 증거를 가지고 와야한다며  온갖 이유를 다 말하며 안된다고 합니다.

개통 취소를 해줘야 하는 명백한 이유가 너무 많습니다.
우선 저는 통신사 할부는 24개월 카드 할부는 36개월로 되어있지만 개통은 48개월도 되었습니다 그리고 저는 제휴카드도 발급을 해야 한다며 높은 요금제 유치 및 부가 서비스 모든걸 다 들어갔습니다.
기기값할인을 해줬다고 하지만 매장에서 정확하게 할인을 해줬다는 부분이 어떤것인지 도저히 이해가 안 갑니다, 
선택약정할인으로 개통시 높은요금제는 왜 써야하며 부가서비스는 왜 들어가야 하는거죠? 
공시지원금 기준에 대한 할인금은 정확하게 요금제에 따라 있다고 알고 있습니다만 요금할인으로 개통을 했는데 높은 요금제 유지 및 부가 서비스를 들어갈 필요가 없다고 합니다.
그리고 추가로 제휴카드는 국민카드 36개월로 해서 약90만원을 할인 받는다고 하는데 프로모션 할인이 2년간 유지되고 그 이후에 프로모션 할인이 빠지는걸로 알고 있습니다.
그럼 2년간은 25000원 할인 이후 25개월차부터는 8000원 정도라고 하는데 그부분도 사기라고 생각합니다.
 

제가 외국인이라는 이유로 이렇게 사기를 쳐도 되는건가요? 너무 억울하고 힘듭니다. 추가로 저만 한게 아니고 제 남편도 같은 조건으로 같이 하였습니다.
두대를 똑같은 조건으로 사기를 당했습니다 . 두대 모두 취소를 원합니다.
그런 매장은 절대적으로 없어져야 맞다고 생각합니다. 

그리고 사전예약이다보니 개통 당일전에 임시로 계약서를 작성하며 요금 상담을 들었고 개통당일날이 아닌 다음날 19일날 가서 기기를 수령했습니다,
그때 받은 서류와 계약내용이 달라 말씀드리며 취소를 해달라고 했지만 안된다고 하네요? 이게 무슨 경우인지 도저히 이해가 가질 않습니다.

만약에 개통을 취소 해주지 않는다면 모든 매스컴에 다 녹취 및 증거자료 제출하여 저도 더이상 저같은 피해자가 나오지 않도록 알리고 싶습니다.
매장과는 더 이상 아무런 전화도 원하지 않습니다. 기기는 제가 가지고 있습니다만 매장과 더 이상 소통도 원하지 않아 유플러스에 반납을 하고 취소 하고 싶습니다.

진짜 말도 안되는 사기 아닙니까 믿고 했고 정말 외국인이라는 이유 하나만으로 이렇게 사기를 당하는게 너무 속상합니다,

제 남편과 저는 정말 너무 슬프고 힘듭니다. 

매장직원 말고 유플러스와 대화하고 싶습니다.

문자캡쳐본 보내드릴께요 다른 증거들도 있지만 저한테 거짓말을 하라네요...? 
저는 휴대폰을 아직 쓴적도 없는데 매장에서 사기를 쳐 놓고는 본인들 피해가 안가게 해달라네요?
이게 맞습니까?? 절대 연락 안받고 싶습니다. 어떠한 사례도 원치 않습니다 개통 취소 해주시고  그매장에 엄벌을 주시면 감사드리겠습니다.

만약 어떤 조치도 없이 그냥 넘어가고 매장이 운영된다면 저는 모든 증거를 가지고 매스컴에 제출하도록 하겠습니다. 

*다시한번 말씀드리지만 더 이상 매장과 소통하고 싶지 않습니다, 개통을 취소를 하기위해 통화를 해야한다는 이제 선을 넘은것 같습니다. 저는 유플러스 고객이니 유플러스에서 개통 취소를 도와주세여*