생활용품 | 옷 하자 교환 또는 환불 처리
전승원
2012-03-13 |
조회: 606
구입후 제품에 하자가 있어 주머니가 틑어져 있었습니다. 주머니가 틑어져 있어 제품 수선비 받거나 교환하면 되겠구나 했습니다. 그런데 이걸 웬걸요 아베크롬비 문양의 R 자에 세로줄로 크게 표시나게 제봉이 이상하게 되어 있었습니다. 그래서 교환해달라고 하니 교환 안된답니다 1주일이상 지났다고...
그리고 더 큰 문제는 저는 그게 정품인줄 알고 샀는데 ... oem 제품이라고 하더군요. 사이트에도
oem이 뭐냐고 하니 가품이라고 하더군요..... 가짜를 파는 곳이었습니다.
너무 억울합니다.
담당자
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