소비자가 만드는 신문

폐업 후 환불 처리를 받지 못했습니다 12:11

흠과 구매 후 썩은 과일 배송. 이후 고객응대안함 12:08

티비 수리관련 12:06

여기어때 해외숙박 예약 오류 및 환불 약속 불이행, 담당자 연락 두절에 대한 민원 11:57

환불 거부 11:56

퍼플이 제품을 보내지않아요. 11:55

업성 푸르지오 모델하우스를 고발합니다. 11:50

환불 요청을 했는데 환불을 안해줍니다. 11:49

차 구매 후 현재까지 같은 문제로 5년 째 AS중입니다. 11:38

세라믹 상판 불량 설치 11:34

‘유산한 산모 두 번 울리는 악덕 여행사 고발’ 11:32

광파오븐렌지 도어유리 자파사고 11:27

마켓비 조립형 수납장, 조립 후 균형이 안 맞으며 중간 선반은 크기 안 맞아 조립 불가 11:26

기간만료로 시술못박음 11:23

상품정보 표시 모순 및 판매자·쿠팡의 상반된 안내로 인한 소비자 피해 11:20

폴스타2(22년 04식) 방수키(액티비티) 스마트폰 교체시 페어링 불합리 고발합니다 11:17

사기업체 같습니다 11:16

물품 오배송 후 반품 거부 11:14

휴먼데일리 반품꼼수문제 11:12

삼성무풍 AF70F17D11WIN 에어컨 곰팡이 냄새등이 집 전체 확산으로 사용할수 없으므로 반품 요청 11:12

7월중순쯤에 신발을 구매해서
상품을 거의보름이나 지나서 받고
사이즈가 작아 변경할려고했는데 사이즈가 없다고해서 환불한다고하니까
상품을 보내라고해서 보내고 아무런 소식이없내요
전화는 한동안 꺼놓고 이제는 받지도 않고 어떻게 해야하는지좀...

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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인터넷쇼핑몰에서 구입하신 신발의 사이즈문제로 교환신청후 불가하다고 하여 환불요청 하셨는데 연락이없어 답답하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 환불처리를 하지않고 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 한주 보내시기 바랍니다.