소비자가 만드는 신문

차 구매 후 현재까지 같은 문제로 5년 째 AS중입니다. 11:38

세라믹 상판 불량 설치 11:34

‘유산한 산모 두 번 울리는 악덕 여행사 고발’ 11:32

광파오븐렌지 도어유리 자파사고 11:27

마켓비 조립형 수납장, 조립 후 균형이 안 맞으며 중간 선반은 크기 안 맞아 조립 불가 11:26

기간만료로 시술못박음 11:23

상품정보 표시 모순 및 판매자·쿠팡의 상반된 안내로 인한 소비자 피해 11:20

폴스타2(22년 04식) 방수키(액티비티) 스마트폰 교체시 페어링 불합리 고발합니다 11:17

사기업체 같습니다 11:16

물품 오배송 후 반품 거부 11:14

휴먼데일리 반품꼼수문제 11:12

삼성무풍 AF70F17D11WIN 에어컨 곰팡이 냄새등이 집 전체 확산으로 사용할수 없으므로 반품 요청 11:12

배송이 너무 지연되어 취소하니 티셔츠 장당 5천원 수수료 요구 10:58

반품관련 10:54

새집청소 매우 미흡 10:54

고객서비스 10:53

무선와이파이사기 10:49

삼성 감사페스티벌 관련 상담원 연결이 불가합니다 10:46

쇼핑몰 '올 오브 유' 측의 기만적인 환급처리 및 부당 공제된 금액(배송료 이중 청구후 환불) 10:38

오토바이 교통사고 후 미조치 10:38

냉장고 구입한지 2주조끔지났는데 첨 기사님이 설치하실때 온도가 5칸짜린데 3칸만해놓구 써도

된다셔서 이틀정도 3칸하구 썼는데 너무 안시원해서 제가 4칸으루하구 2주정도썼는데 김치엔 곰팡이같은게있구

소세지는 상해서 찐득한 물같은게생겼어요. 그래서 제가 다시 5칸으루올렸어요. 오늘 냉장고 기사님이

오셨는데 아무이상이없다구 하는거예요. 어떻 해아하나요?전 애들때메불안해서 못쓴다그랬는데..

보상받을수없나요? 계속써야하나요?

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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해당 김치냉장고 하자로 보관하고 있는 음식이 상해 A/S요청 하셨는데 아무이상 없다고하여 답답하시리라 생각됩니다. 품질보증기간(1년) 이내에 정상적인 사용상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자에 대해서 무상수리를 실시하고, 수리 불가능 시 제품교환 또는 구입가 환급, 교환 불가능 시 구입가 환급, 교환된 제품이 1개월 이내에 중요한 수리를 요할 때는 구입가 환급하도록 하고 있습니다. 또 동일하자에 대해 2회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우는 수리 불가능한 것으로 봅니다. 모쪼록 건강한 오후시간 되시기 바랍니다.