올레 샵에서 심플유심을 신청했습니다. 전화가 오고 개통을 하기로 되어있는데, 전화 1회 문자 1회(연락요망) 후 아무리 전화를 해도 통화가 안되며, KT 지점에 방문하니 상담원 왈 "올레 샵은 우리와는 별개로 도움을 줄수 없습니다." 취소하는 문의를 남겼음에도 불구하고, 답변은 없네요! 이런 사례가 저 뿐이 아닌것 같네요! 처리 부탁드려요!