소비자가 만드는 신문

교환 환불 불가에 대한 정당하지 않은 사유에 대한 이의제기 21:50

kt의 어이없고 배짱 21:44

공인중개사의 성실의무 및 중개업무 처리 관련 민원 21:41

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결제하고 17분후 예약취소 했는데 환불불가 21:28

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반품물건을 잘못 가져가서는 돌려주지 않아요 20:54

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현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 20:23

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디아블로 이모탈 게임에서 사용할 수 없는 아이템 구매 유도 20:10

냉장고 양 옆면이 너무 뜨거워요~ 화상을 입을 정도 입니다. 20:09

에어컨 설치후 수리과정 및 내용증명 20:04

며칠전에 웨딩촬영 했습니다
사진도 받았고 원본 씨디 수정본 씨디도 받았습니다
근데 문제는 수정본 씨디가 문제였습니다
수정본 씨디가 너무 작게 나온겁니다 <장당 1MB도 안됌>
그래서 전화를 했더니 그건 자기들의 자산이니 줄수없다고
돈주고 사라더군요 <내가 돈내고 찍은건데 왜 자기들의 재산이라고
또 돈내고 사가라는지 이해가 안되더군요>
이상황에서 어케 해야 되는지 아님 제가 잘못이해하고 있는지
부탁 드립니다
^^

댓글 2

담당자 0000-00-00 00:00:00

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해당 업체에서 웨딩촬영 후 받게 된 사진으로 인한 불만족스러우 서비스로 인해 상심이 크셨겠습니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 올려주신 제보내용과 같은 피해가 추후 반복되지 않도록 기사보도로 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 무료법률구조공단(국번없이132)를 통해 법적 자문 구하실 수있습니다. 모쪼록 편안한 주말 마감하시기 바랍니다.

담당자 0000-00-00 00:00:00

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