롯데홈쇼핑에서 구매한 차세르 주물냄비 한달도 안되고 2회 정도 사용했는데 냄비에서 녹이 쓸어 롯데에 연락하니 판매자 측에서 먹어도 되는 녹이라고 했다는 말을 전하네요. 녹쓰는 냄비에 어떻게 어느 누가 음식을 해 먹을 수 있을 까요/ 롯데는 판매자 얘기만 하면서 발뺌 하는데 어떻게 해야 할까요?