생활가전 | 삼성AS를 다시금 고발합니다.
류강재
2012-09-26 |
조회: 655
아무런 조치가 취해지지 않고 있구요,
삼성AS 홈페이지를 통해 불만을 올렸더니 "원만히 잘 해결점을 제시한 것으로 안다"라는 어처구니 없는 통보를 받았습니다.
에어컨 수리 의뢰한 고객이 일정보상을 해 주어야 하는데 해 줄 수 없고, 삼성쪽에서 파견한 하청업체 직원도 보상을 해 줄 수 없으니 삼성도 보상을 해 줄수 없다고만 예전에 통보를 해 왔는데 이게 원만히 잘 해결점을 제시해 준것으로 삼성AS 본사는 판단하고 있는듯 합니다.
일선 현장에서 어떤일이 벌어졌는지조차 모르는듯 한 이런 삼성AS 본사측의 태도가 충격 그 자체입니다.
담당자
0000-00-00 00:00:00