소비자가 만드는 신문

10월 17일 신용카드로 수정60개를 구입했습니다.
5천원안되는 금액으로 알고있었으나
수수료가 1,117원
추가금액 5,052원 해서 6,169원이결제가되고
수정은들어 오지않고있네요.
바로 기분나빠 환급처리 했으나 메일답변도 없고 처리가 지연되고있습니다.
또,추가적으로 핸드폰승인된금액을 확인하려고 구글코리아고객센터에
02-531-9226로 통화시도만 8번 시도시간만 40분을 투자했는데도
연결이안되네요.
이부분 타사 통신사측에 민원제기하여
구글코리아센터로 콜백요청했으나 거절했답니다.
2틀동안 확인도안되고 연락도안해주고 연락도안받고
돈만 날린느낌이라 참 기분이 좋지 않네요.
네이버에 드래곤플라이트 결제오류라고치면
저 말고 다른사람도 많던데 소비자 희롱하는 어플입니다.

담당자 0000-00-00 00:00:00

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