소비자가 만드는 신문

쇼핑몰의 일방적인 주문 취소 10:58

주문한 물품 갯수가 주문량보다 적게 왔는데 업체전화도 안되고 고객센터도 무응답임 10:57

상한 음식 먹고 배탈 병원 치료비 미지급시 받으려면? 10:56

[요양원 a/s 지연 불만 접수 해결 요청 관련] 10:51

배송비 과다 청구건이나 24시 지나서 수정불가하니 다 납부해야된다는 경동택배 10:51

와이프가 사이드메뉴 통영어리굴젓 먹고 장염 및 식중독 10:50

KT텔레캅 부당요금 청구 관련 민원 10:43

업체측 가구 조립 실수 10:39

<유통> 로보락 초기하자상품에 대한 반품 거절에 따른 소비자 피해 신고 10:37

가스버너를 구매하였는데 페인트가 묻어나옵니다 10:36

펌 망침, 환불불가 안내 판정 받음 10:36

한달 서비스 두달째 사용, 해지하고싶어요 10:33

세탁물손상 10:28

방수된다고 해서 핸드폰 구입 했는데 2월달에 11만원 주고 고장수리 한뒤로 방수가안되서 고장 10:27

배송 환불 진행 안됨 10:22

온라인 쇼핑몰의 상세페이지 내용과 다른 상품이 배송되어 왔습니다. (환불 및 민원 제기에 대한 처리가 되지 않음) 10:20

블박이 자꾸 꺼졌다켜짐 10:16

죽은잔디 다시 발송건막무가내로 소비자가 잘못한것으로만 일방적주장을하니 억울해서 호소합니다 10:14

전자기기 반품 거부 중재 부탁드립니다 10:14

물품 재고 허위 안내 10:12

10월 6일 토요일 오후 계약을 하고 카드 결재를 하였는데
계약자가 가고 나서 인터넷에 검색을 하니, 사기를 쳤더라구요 강사진이 서울에 있는 유능한 강사들로만 구성되어 있다고 하였으나 알바생으로 샘을 구하는 구인광고가 버젓이~~

그래서 월요일 아침 전화해서 취소를 요청하여 본부장이란 자가 취소를 해주겠다고 하였으나
카드청구서에 나왔더라구요
그래서 전화로 물어보니 계약자 이**(010-3362-****)와 본부장이 퇴사를 해서 이런일이 발생했다는 어이 없는 말을 해주더라구요 바로 처리하겠다는 말과 함께
하지만 계속해서 처리를 해주지 않고 있습니다.

그래서 약속을 왜 안 지키는 물어보면 처음 전화를 받아서 그런다고 하면서 계속 미루고 있습니다.
사기꾼 집단을 고발하고 카드취소를 요청합니다.

파인스터디 전화번호 1600-5710 계약자 염** 카드결재금액 2,538,000원
11월5일이 결재일이니 바로 처리 좀 부탁드립니다.

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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인터넷 학습계약후 허위광고로 해지요청하고 카드취소해준다고 하더니 지연시키고있어 화가나시리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준의 인터넷콘텐츠업 보상기준에 따르면, 허위, 과장광고로 인한 계약의 경우 의 계약해제 및 이용료 전액환급이 가능합니다. 계약해지 의사를 내용증명 우편을 이용하여 서면으로 표시하고 업체에서 해결 의사를 보이지 않을 시 소액재판등을 통한 법적처리가 가능하며 법률구조공단(국번없이 132)를 통해 법적 자문 구하실 수 있습니다. 편안한 저녁시간 되세요.