고향에 작은오빠의 회갑을 맞아 값비싼 선물을 했는데 중간에서 먹튀를 당하고 보상을 못 받았습니다.
택배영수증 뒤 약관을 보니 보상에 대한 약관이 있는데요, 사고가 접수되고 계속된 전화에 알아본다고 한 뒤
3일 뒤 연락이 와서 인정을 했습니다. 그러고 1~2주 뒤 해결해드리겠다고 했습니다.
지금 한달이 지났습니다. 기다리다 지쳐 고객센터에 연락하니 서로 자기일이 아니라며 미루기 일수이며
사고접수된 운송장번호를 찍으니 해결하기 싫어 일부러 전화도 안 받습니다.
오늘 전화를 하니 이젠 모르쇠로 가고 있습니다.
제 돈은 보상받을 수 있나요? 오빠에게 하루빨리 선물을 전해드리고 싶습니다.