웅진코웨이에서 매트리스를 렌탈하였습니다. 얼마전 저희 아이가 음료수를 매트리스 위에 흘려 닦는다고 닦았는데 흡수가 되었나 봅니다 아이들이 매트리스에서만 자고 나면 몸이 울긋불긋 하길래 진드기가 있는것 같아 A/S요청을 하였습니다 웅진고객센터에서는 레스토닉(매트리스 상표)에 문의 하라하고 레스토닉에서는 웅진에 문의하라 하고 몇번에 전화통화로 한지점을 알려주었는데 그지점도 아니라고 다른 지점을 알려주어 통화하였습니다 마지막 지점에서 A/S을 해준다고 하고 연락드리고 방문한다고 한게 8월말 입니다. 현재까지 연락없고 렌탈료는 계속 받아가고 화가 나서 자동이체를 해지 하였더니 연체가 되었다고 문자만 오고 세달 연체를 하니 협박성 문자가 오더군요 입금 안하면 신용불량이 되고 매트리스를 강제 철거 한다구요.
정말 어의가 없읍니다 돈은 계속 가져가면서 A/S요청은 무시하고 그러면서 입금안한다고 문자나 보내고 렌탈료에 연체이자까지 요구하고 ........... 댓글1
