휴대전화 | 휴대폰 부가 서비스 부당 청구
이상락
2012-11-20 |
조회: 1548
2012년 10월까지 '메시지드림200'이라는 서비스로 매달(3600)씩 요금이 부과되었습니다.
e-mail로 지로용지를 받기에 가끔 전화해서 부가 서비스를 확인하곤 하는대, 3년 이상 이렇게
부과 되게 되었습니다.
얼마전 해지하면서 상담원에게 다음달 핸드폰 요금에서 2만원을 조정(빼줌)해 주겠다고 들었는대,
얼떨결에 그렇게 하겠다고 했습니다.
하지만, 생각해보니 너무많은 금액이 오랫동안 나갔다는 것에 다소 실망감을 감출수 없네요..
혹 , 돌려받을 수 있을까요??
담당자
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