소비자가 만드는 신문

원빈이 광고하는 KMW11723제품명 : 549000원짜리 고어텍스를 구매했는데 속에 패딩내피가 털이 줄줄 세 나오더라구요.

자동차 시트에 하얗게 털이 박혀있을정도로.... 도저히 입을정도가 아니라 서비스를 맡겼더니 "발수코팅"해서 보내준다고 합니다.

그래서 새제품교환이나 다른제품으로 바꿔 달랬더니 동일제품은 품절이라 안되고 549000원짜리르 27만원짜리로 매장가서 교환하라는 소리만 하네요. ㅡㅡㅋ

최소한의 물건에 대한 주인의식없이 판매 하더군요.

아니면 그냥 입으래요. 발수코팅해서.. 발수코팅이 털 빠질때 하는 대처법인가요?

교환도. 제대로된AS도 환불도 모두 안되는 K2 제품 사지 말아야 겠네요

담당자 0000-00-00 00:00:00

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해당브랜드 의류의 하자 관련하여 정말 속상하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준의 의복류에 대한 보상기준은 봉제불량, 원단불량(제직불량,세탁 후 변색, 탈색,수축등), . 부자재 불량(단추,지퍼,심지등), 치수(사이즈)부정확, 부당표시(미표시 및 부실표시)및 소재구성 부적합으로 인한 세탁사고 등에 대하여는 먼저 수리를 받고 수리가 불가능하면 교환을 받으며 교환이 불가능하면 구입가 환급이 가능하다 정하고있습니다. 모쪼록 건강한 저녁시간 되세요.