9월29일에 57,357원, 10월6일에 100,000원의 어풀을 순식간에 내려 받았습니다.
아이가 6살이니 어떤 내용인지도 모르고 받았겠지요.
하지만 10월6일 어풀은 도저히 이해가 되지를 않습니다.
"물고기"라는 어풀인데 9회에 걸쳐 10만원이 결재되었습니다.
같은날 동일한 어풀을 계속 다운받고 자동으로 지불처리된것 같습니다.
고지서를 받고 확인해보니 10,000원짜리 세번, 30,000원짜리 두번, 1000원짜리 두번, 3000원, 5000원
각각지불처리 되었던 군요. 구글스토어에 확인해보니 이런요금의 물고기 어풀은 없었습니다.
설상 있었다 하더라도 같은 어풀을 같은시간에 계속 다운로드 할때마다 지불처리된다는 것이
무엇인가 잘못되어도 한참 잘못되었다 판단됩니다.
아이는 아무것도 모르고 클릭만하고
다운도 받지 못했고, 돈만 지불 처리된 것입니다.
예를들어 어떤 어풀을 돈을주고 내려받으면 받는 과정에서 잘못되어 다시 받을 수도 있는 것인데
받을때마다 돈을 지불한다는 것은 시스템에 문제가 있는 것이라고 봅니다.
어린아이들이 실수하기를 기다리고 있는 얌체업자들이라고 판단됩니다.
바로 잡아주시고 환불처리부탁합니다.
감사합니다.