기타 | 인터넷 구매 건에 관해서..
장호철
2012-11-22 |
조회: 1541
다름이 아니라 인터넷에서 운동기구(벤치프레스) 구매를 했는데...
몸에 맞지도 않고 사용하는데 너무 큰 불편을 줘서...
반품도 아니고 다른 상품이랑 교환을 하려고 해도 안된다고 하네요...
업체측에서는 이미 운동기구 조립을 한 상태이기 때문에 반품 및 환불 교환은 안된다고 하네요...
그럼 소비자는 택배박스만 보고 사야지 안사야지 구매결정을 하라는건지...
너무 무책임한 말로 무조건 안되겠다는 대답만 하고있습니다.
이거 소비자 보호법에 어긋나는거 아닙니까?
업체측에서는 제 신체구조가 안맞아서 고객님께 맞춰드릴 수 없다고 하는데..
이거 뭐 소비자 신체비하까지 하며 교환을 안해주겠다고 하네요,,,,
구매한지 일주일정도 되었는데.....인터넷 구매를 하며 이런경우는 처음이네요!
업체명이 http://tarimsp.com/main/index.php 인터넷 주소입니다.
저랑 통화한 직원이 오**이라는 사람이구요... 031-595-0925
해결가능한지요.....부탁드립니다...
고객명은 장호철로 구매했습니다!
담당자
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