상품을 11월 15일에 수령하여서 착용을 하였는데
발등이 아프고 상처가 나서 빨갛게 부어올랐었습니다.
제 발등이 높아 그런 것인 줄 알았었으나 이틀 전에 스타킹에 구멍이 난 것을 보고
신발에 문제가 있었음을 알게 되었습니다.
이미 착용한 신발이어서 A/S라고 받고자 쇼핑몰에 연락을 취해 보았지만
쇼핑몰에서는 A/S도 불가능할뿐더러 착용한 신발이라 교환도 안 된다는 말씀을 하였습니다.
신발 불량으로 인하여 신발 끈까지 구멍이 날 지경이었는데 신발 끈조차 얻을 수 없었습니다.
수선비를 환불해 주시겠다 하였는데 3,000원 환불해 주신다 하며 이것도 담당자 승인이 있어야 해서
시간이 조금 걸릴 거라는 통보를 받았습니다.
처음부터 불량 상품을 구매한 것인데 전부 구매자 탓으로 돌리는 것 같습니다.
처리를 부탁 드리겠습니다..