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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1525431 기아자동차 신차 빌트인캠 고장으로 인한 수리불만 2024년12월 차량구입후 2025년11월19일 빌트인캠(블랙박스) 녹화불량으로 2026년12월10일 재방문-동일증상2026년2월12일 재방문-동일증상2026년4우러2일 재방문-동일증상2026년5월7일 원주서비스센타 재방문 2026년6월22일 동일증상 박형길 2026-06-22
1525430 뉴에라 고객 기만 및 제품 훼손, 환불해줬으나 고객에게 적반하장식 태도 제목: 뉴에라 충장로점의 제품 훼손 및 부적절한 고객 응대에 대한 피해구제 요청1. 구매 및 피해 발생 경위2026년 6월 20일 토요일, 광주광역시 소재 뉴에라 충장로점에서 생일선물용 모자를 구매했습니다. 당시 매장에서 포켓몬 와펜 부착 행사를 진행하고 있었으며, 해 박상우 2026-06-22
1525426 CJ올리브영 부분환불 신청 건 안녕하세요1. 올리브영 행사기간내에 구매 -> 쿠폰미적용 -> 재방문 -> 상품전체 미개봉으로 가져와야 취소 후 적용 가능하다고 안내 받음2. 결국 사용제품 3개 제외하고 환불요청3. 부분환불 불가로 행사기간 구매한 가격이 아닌 행사 종료 된 현재 가격으로 재결제해야 이미진 2026-06-22
1525424 카카오 제품 오염 교환/환불 불가 안녕하세요. 저는 2026년 6월 10일 카카오톡 선물하기를 통해 시세이도 쿠션을 주문하였습니다. 2026년 6월 13일 제품을 사용하기 위해 개봉하여 확인하던 중, 리필 본품인 검은 케이스 표면에 지문으로 보이는 자국과 무언가를 닦아낸 듯한 흔적이 보여 새 송도연 2026-06-22
1525423 (주)아머스포츠 코리아 살로몬 운동화 소음관련 A/S 살로몬 운동화 XT-6 GTX 고어텍스 운동화 운동화 착용하고 걸어다닐때 왼쪽 신발에서 이상한 소음이 발생하여 아머스포츠 코리아 A/S요청함.소음관련은 심의를 하여 불량 판정이 나와야 교환,환불 가능 하다고 안내받고 심의받음.심의결과 이상없음을 받고 다시 받어 김봉채 2026-06-22
1525422 한샘 공사 하자제품 교체 싱크대. 아일랜드 상판이 센딩 하자로 울고 자욱이 많아 교체요구 하였으나. 다시 방문하여 센딩조치 하겠다고 함. 현재 이사를 다하여 센딩시 분진으로 2차피해 발생 정우진 2026-06-22
1525421 피클플러스 유튜브 프리미엄 결제 문제 25년 10월경 피클플러스라는 사이트에서 유튜브 프리미엄 1년 결제를 하였습니다 기존보다 싼 가격에 결제를 했으나 25년 12월경 1차로 통보없이 해지가 되어버린 현상이 벌어지고 업체측에서는 1달 연장으로 조치를 해주었습니다 하지만 6월 22일 오늘 같은 현상이 발생하 김창민 2026-06-22
1525420 세레스홈 배송 전 환불불가 세레스홈에서 전시상품 세일 제품을 5월 19일 구매하였고 배송 일정에 대해 문의 후 연락을 기다렸으나 정확인 일정없이 배송이 미뤄져 환불을 요청했으나 업체측에서 거절하였습니다. 예상 된 4주가 지났고, 앞으로도 배송이 불확실한 상황에서 환불을 원합니다. 김은주 2026-06-22
1525417 NC소프트 작업장피해 위법한 게임 행위나 게임사가 정한 규칙에 위배되는 행위를 행한 적이 없는데 작업장 이라고 단정하여 계정이용제한을 당하였습니다 이에 엔씨의 과도한 게임이용제한에 대하여 신고합니다 우경선 2026-06-22
1525412 LITTLE BLACK 리틀블랙 오염 상태 바지 내부 피부에 닿는부분에 초크 / 분필류가 뚜렷하게 그어졌습니다.양쪽 동일이부분 관련해서 반품 신청해서, 반품이 진행되어 수거완료이나,업체측 일방적인 주장으로초크는 지워지는 사항이므로, 불량에 해당없다하는데상세페이지상 그부분 설명이 없었으며,해당 제품은 제가 구입후 해당 문성희 2026-06-22
1525409 에코폰 부산 남포점 휴대폰 수리후 하자가 발생하는데 고객 과실이라 우기며 서비스를 해주지 않습니다 휴대폰 액정 수리후 전면 카메라에 습기가 차는게 보여서 잘못됨을 인지 하고 휴대폰을 보관후 습기가 찬 이유를 찾다보니 휴대폰 액정과 휴대폰 프레임 사이에 단차 즉 틈이 있는것을 확인후 여기로 물이 들어갔거나 여기로 습기가 들어와 화면이 작동이 되지 않는걸 확인후 문의 김회훈 2026-06-22
1525405 세이브택스 많은 사람들이 당하고 있습니딘. 5월20일 세이브택스라는 곳에서 타사보다 환급액이 많다는 광고로 조회나 해볼까 싶어 조회를 하다가 정기신고 환급 받기가 있어서 보니 예상 환급액과 수수료가 적힌걸 보고(사진에 제 예상 환급액과 수수료가 아님) 나는 환급과 수수료 얼마나 나올까 궁금해서 정기신고 환급 김해균 2026-06-22
1525402 APS(정책자금 컨설팅 업체) 환불 불이행 캐시노트(소상공인 모바일 서비스)에 등록된 APS 정책자금 컨설팅업체에 컨설팅 맡기면서 5월말까지 정책자금 못 받으면 착수금 환불해 준다고 구두로 약속하고 3월13일 275만원 주고 계약했습니다. 근데 처음 말과 다르게 식당을 하는 저한테 중소기업정책자금,기술보증기금등 김용권 2026-06-22
1525392 다이트한의원 효과없는 약 환불요구 다이트 한의원에서 다이어트 목적으로 광고는 첫달 9만원으로싸게 할수있다고해서방문하게 되었는데이것저것해독등등을 부쳐 77만원을 결재하게되었고 하라는대로 1달 했는데 오히려 체중이 늘어 다음달 방문하니 약의 순서만 바꿔서 복용을 권해 그래도 효과가 없어 남은거 환불을 요구 서은영 2026-06-22
1525391 바이헬렌 환불미루기 4월21일에 인스타에서 가방구입했는데 업체 실수로 배송이 안됬고 차일피일 환불하기를미룹니다. 전화하면 말만 내일환불해주겠다고하고 잠수타고 다시 전화하면 바빠서 누락됬다고 다시 해드린다고 하고 반복만합니다. 사기업체같아요' 다른 아이디나 이름으로 또 물건을 현재판 정은채 2026-06-22
1525390 신속플레이스 장애인이라고 하니까 돈을 뜯을려고 합니다 제1조 (목적) 본 약관은 하빌 주식회사(이하 “회사”)가 웹사이트 및 애플리케이션을 통하여 제공하는 온라인 개인 간 거래 중개 및 기타 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 회원의 권리 및 의무, 기타 제반사항을 규정함을 목적으로 합니다. 제2조 (정의) 임소미 2026-06-22
1525386 쿠팡 오배송 상품 정상 교환 및 판매자 책임에 대한 추가 검토 요청 이전 민원에 대한 답변 내용 잘 읽었습니다. 하지만 제가 신청한 민원의 핵심은 단순히 반품 가능 여부가 아니라, 판매자의 오배송 이후 장기간 교환 처리가 지연되었고, 여러 차례 문의에도 불구하고 정확한 진행 상황 안내나 연락이 이루어지지 않았다는 점입니다.판매 최소진 2026-06-22
1525381 에코존선진종합(김성운) 에어컨 수리 업체의 허위 진단(기본 점검 누락) 및 불필요한 부품 강매, 부당 출장비 청구에 대한 피해구제 신청 [신청인 요구사항]오진으로 인해 발생한 새 리모컨 반품 및 대금(60,000원) 환불과, 불필요한 작업으로 과다 청구된 출장비 차액(40,000원)을 포함하여 총 100,000원의 즉각적인 환불을 요구합니다. (기본 출장비 30,000원은 신청인이 부담하기로 양보한 합 우영석 2026-06-22
1525380 GS25 공식스토어 환불을 요청해쓰나 연락이 없음 환불을 하려고 환불신청을 하고 스토어 문의도 남겼으나 답장 및 연락두절 윤지혜 2026-06-22
1525379 교회체육대회, 신앙과 소통을 위한 최고의 선택 교회체육대회는 신앙 공동체의 결속력을 강화하고, 즐거운 소통의 장을 마련하는 행사입니다. ■ 교회체육대회의 필요성 교회체육대회는 단순한 스포츠 활동을 넘어, 신앙 공동체의 유대감을 강화하는 중요한 역할을 합니다. 특히, 다양한 연령대의 교인들이 함께 참여할 수 있는 교회체육대회 2026-06-22