필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1564419 잉크전산 환불 전화차단 음엔 잘 나오다가 하루하루 지나면서 검정색 관련 인쇄가 안되어 석션해서 다시 쓰는데 계속 무한반복 입니다 일주일에 한번씩 석션해서 쓰려고 이걸 사는 사람은 없겠죠 쿠팡후기에 이업체 대처가 정말 비상식적입니다. 고객의 잘못이다라고 말을하며 단순변심 아니 전지영 2026-09-28
1564418 톰 타일러 소비자 기만 톰타일러라는 쇼핑몰에서 옷을 주문하였고 며칠째 배송준비중이길래 찾아보니 배송이 한달만에 왔다 연락을 받지않는다 라는 글들을 보아 취소 신청을 했는데 일주일 넘게 아무런 소식도 없고 쇼핑몰 커뮤니티에 글도 올려보고 인스타 디엠도 보내봤는데 답도없고 인스타 게시물은 자꾸 고운 2026-09-28
1564417 LG전자 LG 전자 정수기렌탈료이중출금 안녕하세요 저는 광주광역시동구 무등로433번길31-1 거주하고있는 최진성 이라고합니다 다름이아니고요 제가LG전자에서 정수기를렌탈해서 쓰고있는데에 LG전자 구독에서 렌탈료를 무통장 입금하라고 계좌번호까지 핸드폰문자로보내조는데요 또 저은행계좌어서 고객인저에게 사전통보도없이 최진성 2026-09-28
1564416 네이버쇼핑 뷰티밤 민원처리 부재 첨부파일 보시듯이 21일부터 문자랑 Q&A 카톡 네이버 등등 문의를 남겼는데 연락이안됩니다... 하도 답답해서 소비자고발원까지 찾아왔네요ㅠ 조치도 중요하지만 문의에 대한 답이 있어야하는데 다른제품도 팔고있으면서 이렇게 부재중일수 있나싶네요... 이소연 2026-09-28
1564415 LG전자 LG전자 정수기구독료 이중출금 안녕하세요 저는 광주광역시동구 무등로433번길31-1 거주하고있는 최진성 이라고합니다 다름이아니고요 제가LG전자에서 정수기를렌탈해서 쓰고있는데에 LG전자 구독에서 렌탈료를 무통장 입금하라고 계좌번호까지 한드폰문자로보내조는데요 또 저은행계좌어서 고객인저에게 사전통보도없이 최진성 2026-09-28
1564414 사조 2번구운 너비아니 라는제품 두번굽는 너비아니 라는 제품을이마트에서 몇일전에  3개 구매하였는데오늘 저녁에 식사하려고 조리하는과정에하얀색? 겉으로보기엔 떡?같은게 들어있어보이는하얀 걸 너비아니 안에서봤는데떡인줄알고 그냥조리한후에 저녁먹을때 베어물었는데담배필터?,탈지면?,솜?휴지?같은게 뭉 이주호 2026-09-28
1564413 LG전자 정수기구독료 이중출금 안녕하세요 저는 광주광역시동구 무등로433번길31-1 거주하고있는 최진성 이라고합니다 다름이아니고요 제가LG전자에서 정수기를렌탈해서 쓰고있는데에 LG전자 구독에서 렌탈료를 무통장 입금하라고 계좌번호까지 한드폰문자로보내조는데요 또 저은행계좌어서 고객인저에게 사전통보도 최진성 2026-09-28
1564412 우리튜브 유투브 프레미엄 서비스가입후 1년치를 결제하였으나 2일후 서비스차단돼고 고객센터도 먹통임 유투브 프레미엄서비스 가입후 9월 20일 1년치선결재 하였으나 9월 25일부터 서비스차단후 업처 우니튜브도 연락이 않됌 최충원 2026-09-28
1564411 아고다 호텔 예약취소 환불거절. 아고다로부산이디아호텔6일예약후 사정있어서 바로취소함 호텔측은 아고다접수이전이라 100%환불받을수있다는 직원조언까지받은상테인테 아고다측은 환불거절문자발송 아고다센터전화문의 받는직원마다말이 다다름 몇번전화통화후27일직원답변은50%가능 다시알아보구여락준다하구 답변없음 홍경미 2026-09-28
1564410 쿠팡(유한회사 주라이) 상품 구매후 연락두절 9월 12일날 화장대 세트 만원에 올라왔길래 구매후 기다렸는데 기간이 지나도 연락이 없어서 홈페이지 들어가보니 내려져있고요 판매자 문의해도 답변도 없습니다 소비자 기만이죠 화장대 고민하다 저렴하게 올라왔길래 고민없이 구매한건데 시간이며! 대처며 사기죠 이건 이지은 2026-09-28
1564409 나인그랩 환불처리안됨 2025년 12월 18일 주문건으로 아직까지 환불처리가 안되고 있습니다 고객센터 1대일 문의글에도 글남기고 전화도 했지만 무통장입금이라 늦어진다는 말만 반복해 정확한 환불날짜를 요구했으나 지켜지지않고 계속 미루고 있습니다 이젠 제번호도 받지 않고 전화를 받아도 수 이수경 2026-09-28
1564408 삼성전자로지텍 제품 미설치로 인한 손해배상 청구 바쁜업무에 고생이 많습니다.1. 사실관계 1) '26년 6월 21일 삼성전자에서 세탁기,건조기 구매하여 8월 11일 배송날짜 확정    (주문번호 : FN260621-10584106R2) 2) 8월 11일 배송 및 설치기사 본 아파트 권기준 2026-09-28
1564407 주) 금용 벌초용 예초기 커터용 환불을 안해줌 수고하십니다.벌초용 예초기 커터용 장비에 사용가능하다고 구매하였는데 조립이 불가능하여 환불하고자 하는데 응답이 없음신고자 : 조철환 010 3272 0565 인천 연수구 먼우금로282주) 금용 판매제품 슈퍼용붕붕이판매처  주) 인포벨 홈쇼핑 080 6 조철환 2026-09-28
1564406 솔표 건강식품 샘플를 빙자로 본품에 대한 대금요구 건강식품 무료라고 먹으라고 샘플을 보내준다고 해서 받았아서 개봉했는데 어떤거는 무료이고 어떤거는 무료가 아니였습니다. 먹지는 않고 개봉만 했는데 인터넷에 알아보니 강제구매관련 저와 같이 당한 사람들이 많습니다. 윤재성 2026-09-28
1564405 호텔위드 (부산) , 여기어때 일방적인 취소 관련 안녕하세요. 부산 호텔위드 를 26년 8월23일 예약하고 결제를 완료했습니다. 여행일정은 10월9일부터 10월11일까지로 2박3일 예약 완료했으며, 예약후 체크인 문의를 하자 일정으로부터 3일전에 다시 연락달라고 까지 재확인 하였습니다. 그런데 오늘(9. 박현지 2026-09-28
1564404 규수방 제품불량처리 안됨 사용5일부터 침대가 파도치듯 울퉁불퉁 튀어나와 취침하기 불편해 교환처리 요구했으나 커버 때문이라며 교환이 미루졌고. 차후 증상이 더 심해져 반품요구했습니다 신속하게 반품처리 하고 환불요청하며 인수할때 수거할때 운송비 합4만원도 함께 환불 요청합니다. 반품할때까지 운송비 이지민 2026-09-28
1564403 홈플래닛 전자레인지화재 저희 아들 기숙사에서 화재가발생하였습니다 모두가 출근한사이. 화재였습니다 원인은 전자레인지에서 나닸고합니다 구입한지1개월정도된 렌지입니다 주인세대는 화재보험가입되어있고 기숙사친구들은 화재보험이 없는상태입니다 이럴때 사고책임은 어텋게되나요? 이정숙 2026-09-28
1564402 아고다 항공권 취소 규정 명확히 안내되지 않았는데 부당한 거액 수수료가 추가 책정됨 9/3일에 아고다를 통해 부산발-오사카행 왕복 티켓(성인2명)을 결제 완료함총 결제액: 651,052원여정은 11/16~18일로, 오늘(9/28) 기준 49일 남은 상태이며 아직 발권전으로 아고다 내 확인 시 '확정됨'으로 되어 있는 상태임부득이하게 본인과 일행 모두 이화정 2026-09-28
1564397 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결       현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다.   아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 김기수 2026-09-28
1564396 코스모스악기AS센터 AS불가로 새악기 새라고 유도 안녕하세요. 에어로폰을 구입하여 정상적인 방법으로 사용하던 중 구입 후 1년이 지나지 않은 시점에 제품이 작동하지 않는 고장이 발생하였습니다. 이에 제조사/판매처 AS센터에 수리를 요청하였으나, AS센터에서는 정확한 수리 방법이나 고장 원인에 대한 충분한 설명 없이 김미령 2026-09-28