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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1567415 프리카트 유튜브 프리미엄 대행업체 계약불이행 한달전 12개월치를 한번에 결제하면 할인을 많이 해준다는 광고를 보고 결제함 한달이 지나자 youTube 프리미엄이 되지 않아 홈페이지에 들어가 보니 사과문을 내었더라고요.. 기존의 고객한테는 빠른 시일 내에 정상으로 사용할 수 있도록 해 주겠다며 연락처를 남기라 이경연 2026-10-06
1567414 현대자동차 제네시스 G80 에어컨 반복 고장 및 정비 지연, 부적절한 고객 응대에 대한 민원 성명: 이정말연락처:010-5930-7129차량번호:286모3815차종: 제네시스 G80차량 구입 시기: 2024년 11월경구입 금액: 7천만원 이상1. 민원 내용2024년 11월경 신차 제네시스 G80을 구입하여 운행하고 있습니다.   그런데 차량 구입 이정말 2026-10-06
1567413 넥슨 인터넷 게임 제가 겜 을 하다 무기 작 된걸 실수로,날렷어요 제가 겜, 일대일 문이을 했는데,,복구을 못해준다 고 해서 제가 들인 돈이 아깝고 여직 키운게 아까워서 카톡 열혈강호 귀환에 문이 을 했어요 . 열간 측에세 독이 왔는데 일부 사람들한태 친추을 넣 한진숙 2026-10-06
1567412 아고다 환불지연 네이버 창에서 8/17?(정확히는 기억이 안남)목포 숙소 8/30로 목포에디션스 호텔 1박을 예약했다 몇분만에 취소하고 객실2개를 예약함 그런데 30일 숙소에 도착하니 객실이 3개가 예약 되어 있었고 하나는 부킹티닷컴에서 예약이 되었다 하는데 부킹 닷컴 이용한 적도 오다연 2026-10-06
1567411 swap 주행 중 시동꺼짐 전기자전거 공유업체 스윙(SWING)의 전기자전거를 이용하던 중 주행 과정에서 자전거의 전원이 꺼지는 문제가 발생했습니다. 렌탈 후 첫주행만에 사고가 발생하였으며, 사고 이후 업체에 해당 사실을 알렸으나, 업체 측에서는 당시 전기자전거에 실제로 이상이 있었는지에 최원영 2026-10-06
1567410 프리카드 유트브 프리카드 (에이치스카이주식회사) 라는회사를 통해서 유트브1년구독했는데 2달쓰고나니 끊어져서연락해보니 연락이 안됩니다 고객센터를통해 문의해도 답이없습니다 이종분 2026-10-06
1567409 폰타나 콘타리니 폰타나 콘타리니 립타투 홈쇼핑구매 구매 정보: 9/19 신세계 홈쇼핑 '폰타나 콘타리니' 립 타투 x 5개 (+ 상품평 캔버스백) 나수진 패키지 (89,000원) 배송 및 반품 일정: 9/23 배송 수령 / 9/25 반품 신청 / 9/29 반품 배송 완료 이의 제기 내용: 10/6 홈쇼핑 측으로 배수현 2026-10-06
1567408 가마치통닭 오늛바로튀긴닭이아니고하루이상지난닭을튀겨판매하는행위 소비자가불만내용을이야기할때오로지잘못이없다고하니참 김용관 2026-10-06
1567407 주식회사 에이치스카이 유튜브 프리미엄 결제후 잠적 유튜브 프리미엄 12개월(약6만5천원)치 결제를 진행했는데 중간에 끊겨 버리고 사업체가 잠적을 했습니다. 회사명 주식회사 에이치 스카이 사업자등록번호 718-86-03214 사업체 주소 경기도 안산시 단원구 선부로 286, 3층 302호 대표자 강호찬 홈페 박문배 2026-10-06
1567406 LG헬로비전 고무줄같은 인터넷 속도. 인터넷 속도로 고객 우롱하네요. 백메가에서 오백메가로 업그레이드했는데 속도측정하먼 백메가 나옵니다. 속도 as접수해서 기사오니까 3백에서 4백나옵니다. 기사 불렀는데 문제 없으면 출장비 청구하는 시스템이라고 기사가 봐줍니다. 정상이라고 갑니다. 당일밤 측정하니까 권영우 2026-10-06
1567405 KT 인터넷 교체중 티비 고장 8월 7일 LG에서 KT로 인터넷을 변경하던 중 TV 패널이 고장 나 보상 신청을 했습니다. 기다리던 중 KT 설치 기사의 상사로부터 전화가와서 설치 기사가 힘들어해서 TV를 좀 잡아주었다고 고객에게도 책임이 있다는 황당한 소리를 들었습니다. 고객센터에 민원을 넣고 처 김광진 2026-10-06
1567404 주식회사에이치스카이 유튜브 프리미엄 이용권 사기 유튜브 프리미엄 서비스의 구매 대행 업체를 통해 2026년 8월6일에 1년 프리미엄서비스 이용권을 구매하여 활성화 하였으나, 2개월후인 10월6일 일방적인 중도해지 및 고객센터 무대응 그리고 현재 소비자고발센터에 저와같은 문제로 많은 피해자가 있는 것 같습니다. 지한진 2026-10-06
1567403 고세 불량상품 판매 2주전쯤 구매해서 구매 후 딱 2회 신었는데, 사무실 바닥에는 마찰될 때 마다 검정색으로 묻어나서 바닥 난리났습니다. 그리고 뒤축도 두번신었는데 실밥 다 터졌어요.뭔 5-6만원 짜리를 샀으면 말이나 안하는데, 20만원이나 주고 샀는데 두번신고 이러는건 불량이라 정원정 2026-10-06
1567402 소이로커피공장 쿠팡에서 구매한 소이로커피공장 원두 내에 플라스틱 이물 혼입 및 피해구제 요청 2026년 9월 24일 쿠팡에서 소이로커피공장 판매 커피 원두 1kg을 구매하여 9월 25일 배송받았습니다. 이물 혼입 사실을 알지 못한 상태에서 해당 원두를 사용해 커피를 만들어 본인, 배우자 및 가족 등 총 4명이 섭취했으며, 본인과 배우자가 주로 섭취했습니다 정주희 2026-10-06
1567387 플레이프리 유튜브프리미엄 서비스업체 잠적 유튜브 프리미엄 대행업체 플레이프리에서 1년치 결제했는데 딱 1개월 지난시점에 서비스가 끊겼고 문의도 받지 않는 상황입니다. 이해성 2026-10-06
1567373 애플 새기기 구입후 문제발생 2026년 9월 18일에 새 제품을 구입하였고 통화할때 틱틱 소리가 들려 애플고객센터 통화를 하여 투바 구리점에 10월 1일 방문하여 as신청 하였으며 엔지니어분께서 소프트웨어 업데이트 하면 괜찮을거라는 답변을 받고 진행후 집으로 귀가 와서 바로 또 증상이 있어서 최나래 2026-10-06
1567372 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결       현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다.   아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 김기수 2026-10-06
1567370 공영쇼핑 9월달 프로모션 공영쇼핑에서 9월달프로모션 20일까지인데~~ 31일까지 프로모션 안내를 자막으로 내보내 구매를 유도하였네요 소비자 보호를 위해 위같은 방송을하지 못하도록 조취바랍니다 김정미 2026-10-06
1567369 프리카트 유튜브 프리미엄 대행업체 계약 불이행 피해 구제 신청 프리카트에서 유튜브 프리미엄 서비스를 1년 6만원에 서비스가 가능하다고 광고를 하여 이를 믿고 결제 후 한달 정도를 사용 후 서비스가 자동으로 만료되었습니다. 현재 홈페이지에서 문의를 하면 답변을 준다고 하지만 일주일이 지나도 아무런 대응이 없습니다. 권종배 2026-10-06
1567368 코리아나 라비다샵 환불 정산 지연 관리로 인한 피부 뒤집어짐. 환불 요청했으나 한 번 더 관리를 받아볼 것을 권유하심. 지금 피부상태에서 더이상 관리를 받는 것이 좋지 않다고 판단해 관리 중지 요청. 요청 후 2주가 지난 상황이지만 환불완료가 되지 않음 이효진 2026-10-06