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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

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1535853 볼보 차량 리스구입 하자처리 요청 중 폭언욕설 6월 18일 볼보 XC60 중고차량 매물 확인 후 가계약 진행했습니다. 계약 전 뒷 휀다측 긁힌자국이 있어 지적하였더니 당연히 구매 전 하자 사항이니 깨끗하게 처리하고 출고시키겠다고 했습니다. 차량 계약 후 탁송받아 확인한 결과 그대로 탁송되어 왔습니다. 딜 김태현 2026-07-15
1535852 알라딘 알라딘 서적의 서적 주문시 인수전 침수에 대한 교환 거부 1. 서적유통회사 알라딘에 직접수령으로 도서주문(26.7.14) 2. 7.15.새벽 대문밖 우편함 상부에 우천노출 및 젖은 상태로 배송 3. 아침에 인수후 침수에 대해 알라딘에 교환요청하였으나 교환불가 답신 서적인수전 이미 침수된 서적에 대하여 피해가 발생하였 최재훈 2026-07-15
1535850 대유위니아 반복 고장 작년 6월 달 구매 후 위니아 미 안마 의자. 구매 한 달 후 바로 고장 났어. 서비스 신청후 부속 없어서 2개월 이상 지연 수리 후 12월 이후로 계속 고장 서비스는 잘 되지 않음. 환불을 원합니다 위니아 E샆 080 400. 0001 황진호 2026-07-15
1535849 청호나이스 정수기에서 물이 안나옵니다 청호나이스에서 정수기를 렌탈했는데 1년도 안돼는 새상품에서 물이 안나온다는것은 제품하자 발생으로 생긴것같아요 그래서 콜센타에서는 제품교체안 안됀다고해서 그럼정수기가 고장나면 as를 받아서 센서를 매번교체해서 사용하는것은 마땅하지 않은것 같습니다 그래서 소비자는 하루 이주오 2026-07-15
1535848 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결       현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다.   아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 김기수 2026-07-15
1535847 메트라이프생명 15년납 중 21회 미납후 자동 납입기간 종료후, 4년뒤 연락와서 피보험자가 사망시까지 매월 보험료납입을 해야한다고 함 민원인:김삼용(계약자)접수인(대리인):계약자인 김삼용의 자녀 김수현이 대리인 자격으로 본 민원을 접수합니다 가족관계증명서제출합니다. 회신사항은 대리인인 자녀 김수현에게 연락바랍니다 [010.2757. 김수현 2026-07-15
1535846 황제상품권 보이스피싱 사례로 상품권 사기당한 이후 환불이 되지 않고 있습니다. 대신 구매를 유도,회사 선배여서 거절하기 어려웟던건 사실이나바로 내역 삭제 및 취소요청을 하였음다만 사기더라도 환불이 안된다고 명시처음엔 환불해 줄 것처럼 하였으나다른사람이 사야 환불이 된다고 전달받음 김선영 2026-07-15
1535845 (주) 사계절 솔루션 숨고 에어컨 이전 설치 예약금 사기 피해 내용숨고 플랫폼을 통해 에어컨 이전 설치 서비스를 예약하였습니다.예약 확정을 위해 업체가 안내한 계좌로 예약금 50,000원을 송금하였습니다. 그러나 예약금을 송금한 직후, 사전에 전혀 고지받지 않았던 이송 추가비용 120,000원이 발생한다고 안내받았습니다.해당 김제희 2026-07-15
1535844 LGU+ 인터넷 요금 위약금 사기 저희 아버지는 SK인터넷을 약 1년 6개월 동안 월 42,000원 정도의 요금을 납부하며 사용 중이었고, 약정기간도 남아 있는 상태였습니다. 이후 LG 판매점으로부터 전화 권유를 받았습니다. 판매점에서는 SK를 계속 이용하는 것보다 LG로 변경하는 것이 더 저렴하며 최연지 2026-07-15
1535843 Mayddle 불량 옷 메이뜰이라는 인터넷상거래 업체에서 반바지를 구매하였습니다위 사진과 같이 새 옷이라 가볍게 애벌한 후 입으려고세탁기에 단독으로 울세탁하였더니 바지가 누더기 상태로 나왔습니다업체에 상담의뢰 하니 이런 답변이 왔습니다보내주신 사진과 내용을 담당부서 전달 후 함께 확인하였습니 백정임 2026-07-15
1535842 몽드몽드 환불을 안해줍니다 물건은 받아놓고 카드취소를 안해줍니다 어제 신고했는데 비밀글이라 비밀번호를 잊어버렸습니다 다시한번 답변 부탁드립니다 임혜경 2026-07-15
1535841 에이치엠컴퍼니 광고 해지 관련 두달째 연락없음 해지 한다고 연락한지 두달이 넘었는데 매번 통화하기도 힘들고 연결되도 순차적으로 전화드린다고 말만하고 연락이 없습니다 조속히 해지하고 싶습니다 도움 부탁드립니다 최인식 2026-07-15
1535840 스페이스클라우드 광고 내용과 현저히 다른 파티룸 제공에 따른 이용대금 환급 요청 2026/06/14 온라인 예약 페이지에 게시된 사진과 시설 설명을 확인한 후, 소희 용산점을 7월11일에서 7월12일까지 이용하기로 예약하고 총 800000원을 결제하였습니다. 신청인은 예약 페이지에 게시된 사진과 설명을 신뢰하여 해당 공간을 선택하였으며, 깨끗 도도현 2026-07-15
1535839 픽메이커스 프로덕션 (픽메이커스 프로덕션) 모델 교육 및 관리 비용에 대한 미환불 신청인(남현정)은 2026. 6. 12 피신청인(픽메이커스 프로덕션)과 한복모델 교육 및 관리 계약을 체결 후 3,960,000원을 신용카드 10개월 할부로 결제함카카오톡에 한복모델 모집한다는 광고를 보고 신청을 했는데 카메라 테스트를 해야 한다며 방문하라고 했고 카메 남현정 2026-07-15
1535838 쿠쿠전자 정수기 불량으로 물이 안나옴 2024년 2번째 쿠쿠정수기 계약해서 사용중 1. 냉수가 안나옴 /방문기사 정검하고 부품 교환 감 또 냉수 정수 안나옴2. 정수 냉수 안나옴 /방문기사 정검 부품 교환 함3. 또 안나옴 /정수가 교체품 주고 가져가서 점검한다고 함   교체품 이해숙 2026-07-15
1535837 쿠팡 소비자 피해구제 신청서 피해 내용 저는 쿠팡을 통해 에어컨을 구매하고 설치 서비스를 함께 신청하였습니다. 설치 예정일에 설치기사의 사정으로 인해 설치가 이루어지지 않아 약 4일 동안 기다렸습니다. 이후 설치기사가 방문하였으나 추가 설치비 요구하였고, 약 3m 정도인 설치 위치에 대 주승민 2026-07-15
1535836 경기고속 버스 운행 및 응대미흡 안녕하세요 2026년7월 15일 오전4시40분 버스 탑승했습니다. 버스 출발 후 10분정도 지나 버스 고장으로 버스가 멈췄습니다. 제주행 비행기 예매 오전6시30분으로 예약해서 버스 를타고 갈 계획이였습니다 버스 고장으로 차선택으로 택시 탑승을 했고 비행기 는 조영우 2026-07-15
1535835 아토팜 임산부튼살크림 이물혼입 지난 문의 글에서 현행 소비자분쟁해결기준에 의거 화장품에 하자가 있는 것이라면 (이물혼입, 함량부적합, 변질부패,유효기간 경과, 용량부족, 품질성능기능 불량) 제품교환 또는 구입가 환급을 받을 수 있다 정하고 있습니다. 업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 박수빈 2026-07-15
1535834 신일 제습기 제습량 허위사실로 제목/상세정보/ 표기해놓았습니다 https://smartstore.naver.com/inframaxshinil/products/10301287300?NaPm=ct%3Dmrllnv63%7Cci%3Dcheckout%7Ctr%3Doyp%7Ctrx%3Dnull%7Chk%3D131e4441cb7b00f11e5 이윤지 2026-07-15
1535833 k스터디한국원격평생교육원 부분적 환불만 강요 1. 사건 개요본인은 사회복지사 자격증 및 평생교육사 자격증 취득을 목표로 '케이스터디한국원격평생교육원'과 계약을 체결하였습니다. 상담 당시 본인은 이미 사이버대학교 재학 중임을 명확히 고지하였으며, 담당자 권혁환으로부터 사회복지 전문학사 학위 취득이 가능하다는 안내를 정경수 2026-07-15