필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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1544948 락앤락 사용한지 얼마 안된 제품의 코팅이 벗겨짐. 교체해준 물건도 코팅이 또 벗겨짐 2025년- 락앤락에서 3종 프라이팬을 샀는데, 사용한지 1년이 안돼서 곰팡이가 생긴듯한 모습으로 코팅이 벗겨져서2026년- 2월 락앤락소비자 센터에 전화해서 남비와 프라이팬으로 교체하여 받았습니다.2026년 7월- 냄비가 사용한지 얼마 안되어 (받은지는 5개월이지만 임옥희 2026-08-07
1544947 에코런드렛 빨래방&아이스크림 광교중앙역점 세탁기가 작동을 안함 세탁기가 돈을 넣어도 작동을 안해서 점주에게 전화로 문의했더니 25분뒤 다른 세탁기 이용할 수 있게 연락달라고 하고 연락이 안됨. 돈 환불도 안해주고 연락도 안되고 계속 기다림 백지윤 2026-08-07
1544946 메디컬오 한의원 환불 안녕하세요. 제가 메디컬오 한의원에서 모공이 개선된다는 주사를 상담받고 확실히 좋아진다는 설명을 들으며 5회부터 결제를 유도하셔서 5회 패키지 1,056,000결제 후 2회까지 받았는데요, 효과가 전혀 없고 모공이 오히려 더 넓어져서 환불을 요청하였으나 위약금 이혜연 2026-08-07
1544945 하이렉스파 하이렉스파 주차권 오류로 발생한 부당 주차요금 3,500원 환불 요청 민원 제목하이렉스파 주차권 오류로 발생한 부당 주차요금 3,500원 환불 요청민원 내용안녕하세요.하이렉스파 이용 후 발생한 주차요금 결제 오류로 인해 부득이하게 결제한 금액에 대한 환불을 요청드립니다.본인은 2026년 8월 7일 오전 10시경 하이렉스파를 방문하여 정상 심원교 2026-08-07
1544944 삼성전자 화면떨림현상 저는 삼성 폴드7 휴대폰 사용중입니다 화면 캡쳐후 사진첩에서 사진을 보려고하면 화면이 2-3초 떨렸다가 멈추는 현상이 발생하고있습니다 서비스센터에서는 HDR 기능을 끄면된다고하는데 좋은기능 사용하려고 좋은폰 쓰려는데 참 아쉽습니다 윤인수 2026-08-07
1544943 아이닉 동일 불량 AS처리 부탁드립니다. 서쿨레이터 25년 7월 구매 25년 10월 리모컨 액정이상AS 받음 26년 8월 동일현상 AS문의시 구매하라고함 동일현상은 1년도 안되어 똑같이 발생 되었는데 제품의 문제인데도 구매 시점기준으로 AS처리 기간 계산을 한다는 것은 문제인것 같네요 AS 조시남 2026-08-07
1544941 카카오게임즈(오딘발할라 라이징 게임) 게임회사의 과금 유도 정책 처벌 부탁드립니다. 안녕하세요저는 집에서 게임을 즐기는 일반 직장인입니다즐거운 게임을 위해 과금도 일년에 한두번 하고 있습니다문제는 첨부파일을 보시면서 확인 부탁드립니다카카오게임즈에서 운영하는 오딘발할라라이징이라는 게임이 구글에서 결제 시 할인을 적용할 수 있다고 하여 20만원 김용휘 2026-08-07
1544940 (주)신신엠엔씨 *2년 전 폐업한 가게 포스기 때문에 갑자기 경찰서에서 고소 연락이 왔습니다. 제가 잘못한 건가요? **2년 전 폐업한 가게 포스기 때문에 갑자기 경찰서에서 고소 연락이 왔습니다. 제가 잘못한 건가요?**약 2년 전 공유주방에서 3칸을 임대해서 장사를 했고, 당시 포스기 3대를 사용했습니다.그런데 장사가 잘되지 않아 폐업했고, 폐업한 뒤 포스기 업체에서 연락이 왔습니 ㅇㄻㅇㅇㅇ 2026-08-07
1544939 야놀자 티켓 예매 취소와 관련 환불 양은실 2026-08-07
1544938 부산뷰호텔 숙박 업소 고발합니다. 안녕하세요.회사 업무로 인해 출장이 잡혀 부산에 내려가게 되었습니다.숙박을 위해 출장일정 3일 전(8/3)에 부산역 근처에 있는 부산뷰호텔을 NOL(야놀자) 어플을 통해 예약을 하고 결제하였습니다(출장일은 8/6).(숙소 예약번호 2608031225100142)(8/6 최재훈 2026-08-07
1544937 서브마켓 환불 광고와다르게 과일이 너무맛이없어 환불하려고하는데 고객센터 답변이 몇일째 없습니다 황정운 2026-08-07
1544936 끌리젠 불량 제품을 보내 놓고 환불을 안 해 줍니다 냉풍기를 사서 받아서 바로 사용해 보았는데 미지근한 바람만 나옵니다. 냉동실에 얼려 놓았던 얼음팩 네 개를 넣고 써 봐도 집에 있는 선풍기보다 미지근한 바람이 나옵니다. 고객센터는 전화도 안 받고 후기를 보니 고객센터 전화 받은 사람이 하나도 없나 봐요. 아예 그냥 고 강현주 2026-08-07
1544934 SK텔레콤 신규가입 했으나 모뎀 및 tv셋탑 중고 및 제조일이 오래된 제품으로 설치됨 기 신청한 내용 일부 수정 sk브로드밴드가 아닌 skt로 수정 2026. 08 03. sk설치기사님에게 인터넷과 TV를 설치 받았습니다 인터넷 모뎀은 2017년에 생산된 제품이며 TV셋탑박스(애플TV 셋탑)은 2024년 02월에 생산된 제품으로 설치가 되어 최경욱 2026-08-07
1544933 애플 소비자에 대한 기만 및 거짓말 옹호 등 안녕하세요. 최근 정신적 스트레스와 불편을 겪고있는 30대 중반의 남성 입니다. 필자는 아이폰이라는 애플회사의 휴대전화를 지난 08월 02일 일산 LG유플러스 장항동 웨스턴농형점에서 구매를 하여03일(월)날, 휴대전화를 개통을 하였습니다. 개통 후 즉 이윤호 2026-08-07
1544930 슈올즈 신발 슈올즈 신발 안녕하세요 경기도 성남에 거주하고있는41 김민우 입니다 어머니가 평발이심하셔서 힘들어하셔서 유명한 브랜드 슈올즈 신발을 구매하러 갔습니다 처음 들어가서 신발을 구경하는데 신발이 2종류가있었습니다 신발 밑창이 평평한 신발이란 슈올즈 특허낸 가운데 볼록 김민우 2026-08-07
1544929 플로르방송제작사 원글 삭제요청드립니다. 번호 1540010/1541758원글 삭제가 사이트상 되지 않습니다.플로르 방송제작사에서 100프로 환불을 해주신다고 연락이 왔습니다.신고내용 글이 삭제되는 조건으로요덧글이 달려있어서 삭제가 안됩니다.삭제를 어떻게 해야할까요?원글이 삭제가 안될경우010-2569-461 조서윤 2026-08-07
1544928 도미노피자 도미노피자 앱 상품 표시 혜택(무신사 행운상품권) 미제공 관련 표시 / 광고 피해구제 신청 피해구제 신청 내용1. 피해 발생 경위2026년 08월 07일, 도미노피자 앱을 통해 「무진장 슈림프 스테이크」 제품을 방문포장으로 주문하였습니다.해당 상품 판매 페이지의 상품 이미지에는 크게 **“최대 100만원 무신사 행운상품권”**이라는 문구가 표시되어 있었고, 이다원 2026-08-07
1544926 LGU+ 휴대폰 기기변경 과정에서 기존 단말기 반납 및 잔여 할부금 수납 처리 관련 피해 신고 LG U+ 휴대폰 기기변경 과정에서 기존 단말기의 중고폰 반납 및 잔여 할부금 처리에 대해 계약 당시 안내받은 내용과 실제 청구 내용이 달라 피해구제를 요청합니다.기존에 사용하던 휴대폰은 갤럭시 S25 Ultra 256GB이며, 약 5개월 정도 사용한 상태에서 새로운 김숙이 2026-08-07
1544922 삼성전자 26년 6월 23일 구매한 삼성전자 인덕션이 아직도 배송되고 있지 않음 1. 26년 6월 23일 고객감사제로 주문한 삼성전자 인덕션이 아직도 배송 되고 있지않음 2. 첫 주문 도착 일정 7월 17일 로 안내 후 카톡 2번으로 연장만 함 3. 언제 도착 할 것인지 왜 지연이 되는지 안내 없음 4. 삼성 전자 콜센터에 2번 연장 될때 마 권윤희 2026-08-07
1544918 엘포인트 하이플러스 잘못전환한 포인트 환불이 안됩니다 하이패스카드 충전했는데 기존카드 삭제가 되지않아 제대로 충전이 되지않았습니다 분실한 카드에 잘못충전이 된줄알고 급하게 환불신청을 했는데 급한마음에 잘못선택해서 환불이 안되고 엘포인트로 전환이 되었습니다 엘포인트로 문의를 했는데 포인트전환된건 환불이 안된다 박세미 2026-08-07