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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1557460 쿠팡(릭스몰) 삼품이너무못쓸정도인데반품이안된답니다 산지직송이라서반품이아된다네요~~마트나시장도이보다물건이조은데그냥돈갖다버려야되나요 신영아 2026-09-08
1557459 G마켓 g마켓에서 주문했는데 상품이 다른거라서 교환처리했는데 g마켓에서 오뚜기 쇠고기 스프를 주문했습니다 근데 라면 스프를 보냈더라구요그래서 교환처리 했는데 판매자가 배송을 안해줘서 전화하니까 전화안받구 문자로 보내라해서 문자 보내니까 보지도않구 답장도 없었습니다1주일정도 기다리다가 안되서 g마켓 고객센터에 문의했는데 그 판매자 권철한 2026-09-08
1557458 AMOU 상품 미배송 및 연락두절 2026년 8월 20일 주문완료된 상품을 9월 8일 현재까지 배송하지 않고 있으며배송지연 사유도 고지하지 않고 있습니다. 더구나 연락도 닿지 않고 메시지를 보내도 회신이 없습니다.배송지연에 대한 위자료와 함께 환불요청하는 바입니다조속한 처리 부탁합니다.사기범죄로 신고할 amou 주문상품 미배송 및 연락두절 2026-09-08
1557457 지노우 반품처리했는데 연락두절입니다 홈페이지에서 네이버 페이로 결제했습니다. 환불공지에 네이버페이 결제 시 네이버에서 직접 환불하라고 되어있어 진행했습니다. 몇일간 환불이 되지않아 문자,문의 까지 남겼지만 연락을 받지 않습니다 김진호 2026-09-08
1557456 에이블리 택 미제거 반품건에 대한 판매자의 일방적 택 부재 주장 및 추가 비용 요구건 청바지 상품의 사이즈가 맞지 않아 교환을 요청했으나, 판매자 측에서 상품에 택이 없다는 이유로 교환을 거부하고 있어 상담 및 피해구제를 요청드립니다. 저는 상품을 받은 당일 사이즈 확인을 위해 잠시 착용해보았고, 사이즈가 맞지 않는 것을 확인한 후 바로 벗어서 다시 이슬아 2026-09-08
1557455 Top quality 홈페이지에서 물건구매했는데 잠수탔어요 제가 탑퀄리티라는 사이트에서 지갑을 2개 구매했습니다 총40만원 넘는 돈이였구요 처음에는 연락도 잘되고 물건이 해외배송이여서 기다려달라고 해서 믿고 기다렸는데 3주가 지나도 답이없는거에요….그래도 연락은되니 믿고 기다렸는데 어느순간부터 제톡은 안읽더라구요 말그대로 잠수 전아름 2026-09-08
1557454 풀리오 풀리온 손마사지기 7월 9일 풀리오 손 마사지기를 샀습니다. v1과 더 신형인 v2 사이에서 고민했습니다. 저는 온열 기능이 너무 필요했는데 v2는 마사지 기능이 좋은대신 온열기능이 없었기때문입니다. 구입전 본사 고객센터에 전화해서 문의를 했습니다. 그랬더니 상담원이 앞으로는 모든 소형 김은혜 2026-09-08
1557453 아고다 고베공항을 오사카공항으로 표기하여 오사카 가려고 예약하는 사람을 고베로 예약하게 만들었음 오사카 여행을 위해 네이버 항공권에 오사카로 검색하여 오사카 항공권중 저렴한 아고다를 선택하여 예약완료함.항공권사진.jpeg,  항공권메일,jpeg, 항공권 아고다 홈피,jpeg , 항공권.jpeg 네 파일 내용처럼 모두 오사카 인것으로 나와서 오사카로 인지함 정이준 2026-09-08
1557452 메디큐브 서비스 이용이 어려우나 개선되지 않아요. 2023년 메디큐브의 유쎄라, 에어샷, 더마샷 제품을 구매한 이후, 메디큐브 전용 애플리케이션인 ‘AGE-R’을 통해 제품별 사용 일정과 사용 방법을 안내받으며 지속적으로 관리해 왔습니다.해당 애플리케이션은 단순히 제품의 사용 일정을 알려주는 기능뿐만 아니라, 권유진 2026-09-08
1557451 SK텔레콤 SKT TV의 설치비 이중 부과 23년 8월 5일 인터넷과 TV 1대 3년 약정 이용 중 26년 2월 2일 TV 1대 추가 설치하고 설치비 34,100원을 3월 납부했습니다. 26년 8월 5일 약정 완로하고 오늘 26년 9월 8일 약정 만료된 인터넷과 TV 1대에 대해 해지 요청을 하니 26년 2월 권지은 2026-09-08
1557432 코코미 환불 안녕하세요 코코미 쇼핑몰에서 물건을 8월5일구매를 했는데..지금까지 물건도 못받고 2.3번을 환불요구를 했지만 계속 기다려 달라고 01052947824.에서 문자만옵니다. 환불받고싶네요 김미숙 2026-09-08
1557431 올리브데올리브 환불거부 및 응대불만 안녕하세요. 롯데백화점 영등포점 올리브데올리브 매장에서 상품을 구매한 고객입니다. 이번 건은 단순히 환불이 되지 않았다는 문제만이 아니라, 환불 과정에서의 부적절한 고객 응대와 상품에 대한 사후적인 문제제기, 그리고 매장 및 고객상담실의 대응과정에 대해 공식적으로 박진송 2026-09-08
1557430 테무 환불 지연 2026.08.20일에 반품 신청한 의류가 3주째 테무에 도착하지 않았다고 하며 환불을 지연시키고 있습니다.분명히 중간에 분실된 것 같은데 계속 미루기만 하고 환불처리가 되지 않습니다. 쇼핑몰 특성상 전화통화가 되지 않고 채팅으로만 상담이 되어 계속 기다리라는 답변만 경수연 2026-09-08
1557428 일당직 어느 회사인지 모르게 가입하게하고, 그 서비스 해지를 할 방법도 없게 만든 헥토이노베이션 해지할 방법이 없음 박재홍 2026-09-08
1557427 주식회사 블리츠웨이뮤직/엔에이치엔링크㈜ 기존 예매자 재예매 기회 차별에 따른 피해 본인은 도경수 콘서트 일반예매를 통해 정상적으로 티켓을 구매한 기존 예매자입니다. 이후 사업자 측 사정으로 공연장이 변경되면서 기존 예매 티켓이 모두 취소되었고, 재예매를 진행한다는 공지가 발표되었습니다. 최초 공지에서는 기존 예매자 전원에게 우선 예매 기회 박규빈 2026-09-08
1557412 R . 제가 작성한 글인데 댓글이 달려서 삭제가 안된다고 합니다 삭제요청드립니다 김유진 2026-09-08
1557411 에스엔지비 불량상품 미교환 9월1일 저녁 7시20분경 맘스터치 귀멸의칼날 LED아크릴세트 27700원 상품 배달의 민족을 통해 받았습니다.상품수령 후 사진과 같이 파손으로 한쪽문이 원활하게 열리지않아 설명서에 적히 교환 등 불량상품에 대한 고객센터 연락처가 되어 있어 연락을 취했으니 원활하게 연 서진아 2026-09-08
1557406 소셜데이터랩 결제를 했는데 오류사항이 생겨서 전액환불 해달라고 문의사항을 올렸더니 화요일 지금 시점으로 문자는 오는대 로그인이 안되요 하 사진 1 2 3 4 png를 올렸는데 지금 사진 1png 사진처럼 나와야되는데 어플들어가면 오늘 화요일 시점부터 로그인도 안되고 로그인할려고 시도해도 안나와요 동영상을 보시면 이렇게 나오고 계속 기다리는데 문자는 안와요 ㅠ ㅠ동영상 안나오면 이예원 2026-09-08
1557405 네오위즈 피망 게임머니 게임중 시스템 오류로인한 접속이 끊어지고 제접속하니 머니46조한번 16조한번 합62조 도난ᆢ 고객센터에 서면문의하는곳에 상항설명하니 상투적인답변 뿐이고 해결할려는 노력을하지않아요 ᆢ고발합니다 윤종호 2026-09-08
1557404 XTORE 해외 기반 온라인 쇼핑몰 XTORE의 국내 소비자 대상 전자상거래 관련 법령 위반 여부 조사 요청 신고 내용해외 사업자가 운영하는 온라인 쇼핑몰 **XTORE(https://xtore.world/ko)**가 한국어 사이트를 별도로 운영하면서 국내 소비자를 대상으로 상품을 판매하고 있으나, 사업자 정보 및 거래조건, 배송·결제 과정에서 국내 소비자가 거래에 필요한 정 한현지 2026-09-08