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업체명 |
제목 |
작성자 |
작성일 |
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1566158
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쿠팡 |
무료배송이 아니였다
무료배송이라는 문구를
확인한 이상 배송에대한 사항은
더 확인하지 않게 되는것 같습니다
괄호안에라도 세부사항을 살피라는 안내라도 있었음...
봤을텐데요
결국 중국에서 보내진 물품인데
판매자가 착불로 보냏다며
배송비 5천원을 물으라고 합니다
고지자체
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김지혜 |
2026-10-02 |
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1566157
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롯데로지스틱스 |
오배송처리
8월29일 배달완료 문자보내고 배달원이 다른곳에 보냈다고 처리 해준다고 하더니 한달동안 미루고 고객센터 고객의소리 다연락하니 답변 본인 보고 업체에 연락하랍니다 이게 말입니까 나이가많아 다른 처리 방법을 몰라 이곳에 올립니다
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고희화 |
2026-10-02 |
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1566156
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쿠팡 |
ㅎ
9월 7일부터 타인의 명의로
배송안내 문자가 오고 있습니다
9/7 5건
9/8 4건
9/10 4건
9/11 3건
9/14 4건
10/1 6건
10/2 6건
저에게 타인명의 배송안내가 된
문자건수 입니다
9월 14일 처음으로 고객센터와
통화하였고 시
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백승민 |
2026-10-02 |
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1566155
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삼성전자 |
제품결함을 고객과실로만 이야기하며 무상수리거부
Z플립을 23년9월 구입해서 사용하다가 26년 3월 폴더를 펼치니 화면이 떨리고 화면이 검게되어 안나와서 동대구 삼성서비스센타를 가니 화면을 접었다 펼쳤다 하는 부분의 흰지가 고장이 났는데 흰지만 교체가 안되고 액정을 교체해야한다고 해서 흰지만교체하면 비용이 저렴할건데
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소미진 |
2026-10-02 |
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1566154
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오호라 |
세트 상품 환불 불가
네일 강화제를 구입했는데 해당 제품이 1시간 정도 말렸는데도 불구하고 벗져지고 밀려서 반품 문의를 하였는데
개봉 상품은 반품이 불가하고 세트상품으로 구입하여 반품이 불가능하다는 답변을 받았습니다.
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서담비 |
2026-10-02 |
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세탁더하다(구 탑크리링) |
세탁가격 증가 사유 설명거절
무안 세탁함에 바지세탁을 맡겼는데 소비자 동의나 사전연락없이 추가비용을 부과해서 증빙자료를 요청했으나 답변을 안함
- 세탁기본요금 3,600원+추가요금 2,000원
- 오염세탁에 대한 사전안내나 동의절차 없이 추가요금청구, 사후 증빙자료나 설명을 요청했으나 답변 안
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임재찬 |
2026-10-02 |
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1566152
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오닉(onic) |
진행 사항 문의
안녕하세요. 현재 피해구제 신청 건이 ‘처리중’으로 확인되어 진행 상황을 문의드립니다.
현재 사업자에게 사실확인 요청이나 환불 관련 연락이 전달된 상태인지, 아니면 아직 내부 검토 단계인지 확인 부탁드립니다.
추후 유선으로 연락주시는지 궁금하여 연락드립니다.
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서어진 |
2026-10-02 |
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1566151
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우아한형제들(배달의민족) |
배민측 기사께 음식 전달 못 받았어요
음식 주문 후 전화를 한 번 받지 못했다는 이유로 기사님이 그냥 음식을 들고 돌아가셨습니다 고객센터 측에 문의했으나 죽어도 환불은 안해주네요? 꼭 돌려받고싶습니다
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박종현 |
2026-10-02 |
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SAVETAX |
약관에 동의한적없는 환급
현재 분쟁 점 및 상황
05월01일 본인이 직접 국세청에서 종합소득세를 환급을 신청하고 06월에 환급을 하였습니다. 그런데 갑자기 세이브택스에서 환급이 되었다고 09월11일에 수수료 납부하라고 안주면 공공연체정보에 등록한다는 식으로 압박을 받고 있습니다.
그래서
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김영환 |
2026-10-02 |
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잉크전산 |
소보 신고 철회 조건으로 환불 요구함
처음엔 잘 나오다가 하루하루 지나면서 검정색 관련 인쇄가 안되어 석션해서 다시 쓰는데 계속 무한반복 입니다일주일에 한번씩 석션해서 쓰려고 이걸 사는 사람은 없겠죠쿠팡후기에 이업체 대처가 정말 비상식적입니다.고객의 잘못이다라고 말을하며 단순변심 아니냐~석션해서 쓰길 권유
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전지영 |
2026-10-02 |
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1566148
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Look 클룩 |
취소불가 상품이긴하나 잘못된옵션으로 옵션변경을 원했지만 거부당했습니다
10월1일 저녁9시14분경 결제를하였으나 잘못된옵션임을 깨닫고 새벽경 채팅으로 문의를 남기며 메일을 남긴후 답변을 기다리다 채팅으로 재차 부탁드렸으나 결국 이도저도아닌 구매한 티켓을 사용하지 않을시 30%의 포인트를 주겠다는 답변을 받았습니다 .
물론 취소불가한상품
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최선희 |
2026-10-02 |
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밀크마일 로로 |
어플을 통해 옷을 샀는데 환불처리 해주지 않습니다
보리보리 어플을 통해 옷을 샀는데 사진과 옷 재질이 달라 전혀 입을수 없고 사이즈 13-15Y 주문 했는데 제가 잰길이는 68인데 사이즈표엔 70.5라 나왔습니다1-2cm 오차가 있을수 있다고 상품 설명엔 있었는데 2.5cm 차이가 났고 반품을 했더니 1-3cm 오차는
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정은영 |
2026-10-02 |
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미다몰 |
곰팡이 건어물
건어물 아귀포 곰팡이
이미 섭취하여 복통과 알레르기 반응
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황수환 |
2026-10-02 |
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(주)오텍캐리어 |
오텍캐리어 고무패킹 부품가 및 교체 공임비 과다 청구 청구건에 대한 제보
1. 신청인 정보 및 제품 정보제품군: 냉장고 (오텍캐리어)모델명: [KRNF436WPS1]구매/사용 기간: [예: 약 3년 사용]2. 피해/신고 내용
오텍캐리어 냉장고의 고무패킹(가스켓) 교체를 위해 AS 서비스 센터에 문의 및 비용을 안내받는 과정에서, 부품 및
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정서현 |
2026-10-02 |
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코웨이 |
코웨이의 개인 명의 유용과 전자 기록 위작!-판매 수수료를 위해 고객의 동의 없이 개인정보를 유용하고 위작한 직원과 그와 관련된 불법 사항에 대해 방만한 관리와 민원 처리를 한 코웨이를 ?
고발인인 김은진은 2026년 9월 1일 고객센터 1588-5200에 전화해 고발인 명의로 렌탈 중인 ㈜ 코웨이의 상품(슈퍼 싱글 침대 매트리스 및 프레임)을 반환 신청하고, 위약금 및 회수비와 사용료를 완납하였습니다. 특히, 본 상품을 개인적인 사정으로 지인
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김은진 |
2026-10-02 |
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1566143
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(주)에이치스카이 |
구독사기 환불거절
(주)에이치스카이에게 2026년 9월 19일 8:32 유튜브 프리미엄 12개월 구독 서비스 이용료로 금 64,800원을 이체 하였으나 결제일 후 일주일이 지나지 않아 서비스 중지 이후 문의하여 잠시 복구되었으나 다시금 서비스가 중단되어 환불을 요구하였음. 허나 금일까지
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이성근 |
2026-10-02 |
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1566142
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롯데택배 해남 남부대리점 |
택배 파손 물품 배상 불이행
신청인은 9월15일 해남 롯데택배를 통해 직접담근 전복장 10kg을 보냄. 9월 20일 저녁늦게 택배가 도착하지 않았다는 아들의 전화를 받음9월 21일 롯데택배에 전화를 걸어 확인하니 택배물품(전복장)이 파손되어 폐기했다함일주일이 다 되도록 택배가 파
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최민영 |
2026-10-02 |
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봉일천j&j |
개통사기.할부위약금사기
휴대폰을 바꿔주고 할부금 및 단발기 위약금등 내주겠다고 하고선 처리되는게하하나도없습니다.
처리해주겠다는말로 핸드폰을 통신사로 이동하게하여 위약금및 할부금이 이중 삼중으로 발생하였고 항상 몇일까지 해결한다고 답변해놓고 해결이되제않고있습니다
(카톡.문자 이외에 통화녹음
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임초희 |
2026-10-02 |
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1566140
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쿠팡 |
쿠팡 계정정지 및 충전금 200만원 돌려주지않음
제가 개인사정으로 친한동생 카드를 쓰고있습니다 이걸로 제 쿠팡계정에 몇달전부터 충전도 해서 문제없이 잘 쓰고있었습니다9월 25일 20만원을 충전한다는게 200만원을 충전해서 180을 출금하려고 하니 바로 계정이 정지가 돼서 고객센터에 전화했고 상담사는 해당부서
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김단오 |
2026-10-02 |
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1566139
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투어비스 |
환불요청 절차가 까다롭고 응대가 안됨
* 탑승객 이름 Passenger Name
LEE JIYEON /MS* 투어비스 예약번호 Booking Reference
C16006541180* 항공사 예약번호 Booking Reference
XKA46U* E-Ticket 번호 E-Ticket Number
82024
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김대홍 |
2026-10-02 |