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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1451445 신세계몰(SSG닷컴) 배송 안함 롯데 칙촉오리지날180g(12봉입)x4개 + 마가렛트 오리지널176g x4개 8월 14일 주문 하였는데 ssg에서 배송 안함 여러번 문의 하였으나 확인 해본다고만 하고 지금 까지 배송 안함 품절 되어 배송인 안된다고 하면서 홈페이지에 계속 판매 하고 있음 양준모 2025-09-08
1451441 휴테크 A/S 불가 500만원이 넘는제품을 샀는데 단종된 모델이라고 a/s 접수가 불가하다고합니다 2018년도 구입한 안마의자입니다 6년지나고 고장나면 버려야합니까? 이런 말도 안되는 회사가 어디있나요? 살때는 최고급라인중에 고르고고른 모델입니다 김수연 2025-09-08
1451430 심러 고객센터가 연락도 안받고 환불도 안됩니다 수고가 많으십니다~ 저는 유은선이며, 8월에 다이어트 목적으로 심러 애고비솔루션 제품을 비회원으로 구입했다가 바로 취소하려고 CS 고객센터와 이메일주소로 거래취소요청을 부탁드렸으나 고객센터는 연락이 안되고 이메일도 수신확인조차 되지않아 거래취소및 환불을 받지 유은선 2025-09-08
1451425 - Apple Inc. 앱스토어 듀오링고 어플 환불 불가 10만원 구독 사용 중, 실수로 구독 변경이 진행됨에 기존 10만원 구독이 환불됐고, 실수로 구독한 25만5천원 구독이 결제됐다 환불 요청 후 앱을 사용하지 않았지만, 환불이 거절됐다 이에 고발합니다. 이명길 2025-09-08
1451420 닥터익스프레스 이사 후 티비 긁힘 및 스크래치 사항 닥터익스프레스라는 이사 업체를 통해 보관 후 이사 진행하였습니다. 이사 후 침대에 테이프 자국, 중문 긁힘, 거실 스탠드등이 더러워져 버려달라고함 등 문제가 있었으나 넘어가려했습니다. 티비는 엘지 기사님이 설치예정이라, 포장된 티비를 패널이 아래로 간채 두고 이 이형섭 2025-09-08
1451419 파주시 운정가구단지 소파불량 경기도 파주시 운정가구단지 빈센트가구(031~948~0965)(010~3080~5086)에서2025년5월17일 킹사이즈침대,세라믹6인용식탁, TV다이등과 판매가360만원 4인용 리클라이너 소파를 구입했습니다.. 한달정도 지난뒤 소파한쪽이 푹 꺼져있는 현상을 알았고 구 박상구 2025-09-08
1451418 슬롯솔루션 텔@devpia 슬롯파싱알 1.5% 에볼루션파싱알1.5% 파싱알1.5% 솔루 2025-09-08
1451417 알리익스프레스 반품진행중에 환불을안해줌 물건반품진행중인데 2개의상품을 배송받았고 2개다 (8/29)반품처리를하는데 여기서 반품송장을 2개를내려줌.(실수로 한개의송장을 같이보냄)/ 하지만 고객센터에 연락해서 바로정정처리를해달라고 2번요청하였고 고객센터에서는 해준다고하였음. 그리고 1주일이 지나 오늘9월7일 이민주 2025-09-08
1451416 알리익스프레스 물건반품진행중에 환불을안해줌 물건반품진행중인데 2개의상품을 배송받았고 2개다 (8/29)반품처리를하는데 여기서 반품송장을 2개를내려줌.(실수로 한개의송장을 같이보냄)/ 하지만 고객센터에 연락해서 바로정정처리를해달라고 2번요청하였고 고객센터에서는 해준다고하였음. 그리고 1주일이 지나 오늘9월 이민주 2025-09-07
1451415 대양식품 오징어에서 곰팡이가 나왔습니다 대양식품 오징어에서 흰색 곰팡이를 발견하였습니다 위 사업장의 식품 위생상태가 매우 불량한것으로 추정되는 바 위생점검을 실시하여 제발 식품에 장난하지 못하게 엄한 처벌바랍니다 한상영 2025-09-07
1451414 AHC 썬스틱 반품비 문의 반품할때 안내가 없는데 반품비를 받는게 맞나요? 상품정보하고 달라서 반품하는건데요 재접수를 하라고 하더라구요 이형주 2025-09-07
1451413 설빙 대구성서계대점 응대 엉망 ㅡㅡ 메론빙수를 시켰는데 메론이 빠져서 왔는데 뱌달의민족에 연락하니 환불 못 해준다 통보받고 전화를 해보니,CCTV 확인? 죄송합니다가 먼저인거같은데 그게아니라 시킨 내가 먹고 없다했을까봐 그렇게 이야기하니 기분이 매우 안좋음 정재국 2025-09-07
1451412 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다. 아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 우리나라 대기업 현대건설이 너무나 비윤리(형법347조1 김기수 2025-09-07
1451411 BMW 서비스 교체시기 및 책임소재 여부 제목 : BMW I4 eDrive40차량 서비스 기간 및 책임소재에대한 불만. 2023년 7월25일경 친구를 통하여 소개받아 BMW I4 eDrive40 전기차를 리스하여 운행하고 있습니다. 리스하여 2025년 7월말까지 아무 고장 없이 BMW명성에 걸맞게 심재상 2025-09-07
1451410 한샘 샷시 방충망 사이로 러브버그 풍뎅이등 벌레 집안으로 들어옴,다른 방향 샷시는 레일고장. 2가지 증상. 1. 방충망 안으로 러브버그, 풍뎅이등 벌레가 집안으로 들어옴(2025년 7월1일 서비스 받음). 서비스를 불러 진단을 받아 봤으나 아무 문제없고 정상이라고만 답변. 벌레를 내보낼려고 아예 방충망을 열어 놓았음. 샷시와 방충망 사이 벌어진 공간이 박진수 2025-09-07
1451409 쿠팡 제품 미함량 성분 표기로 구매 및 환불 요청 거부 제품 구매 검색에서 분명 "어린이 루테인" 이라고 검색을 하여 찾은 제품이고, 첨부한 사진에도 분명 "루테인 구매 16위" 라고 표기 되어 있습니다. 그러나 실배송후, 제품 성분표에는 루테인이 함유 않되어 있어 쿠팡 고객센터에 문의를 하였으나 쿠팡 고객 이승규 2025-09-07
1451408 투썸플레이스 망고생크림 케잌 과일 문제 2025년 8월 8일, 8월31일, 9월 8일 망고생크림 케잌 구매하였는데 이중 8월 8일(학동부근), 9월 3일(서초 유니온타워점)에 구매한 케잌은 홈페이지에 소개된 내용과 다르게 황도가 섞여 있었습니다 각기다른 2개 지점에서 구매한 케잌에서 안내되지 않은 통조림 이승하 2025-09-07
1451407 쿠팡 프로세스 저는 쿠팡을 이용하는 사람입니다 그냥 간략하게 이야기해서 쿠팡 프로세스를 전혀 이해하지못하겠습니다 어느 고객센터를 가던간에 이전 상담사 통화요청을 하면 당연히 이전 상담사 전화 요청 접수 후 전화가 오는데 티켓값이 없다며 이전상담사 전화요청더 접수 못해주고 불만인 내 lhj 2025-09-07
1451406 테일러메이드 a/s 보증기간 중 as처리 요청에 무상이 아닌 유상으로 as진행함 작년 9월5일 테이러메이드 드라이버 파손으로 as의뢰함 업체측:as보증기간(2년)이 지나서 무상as진행은 안되고 유상으로 as진행가능 as진행시 기존모델 단종되여 업그레이드 교환으로 진행된다고 하였음 유상as가격은 28만원이여서 그 가격을 지불할바엔 타사 새로운 김윤회 2025-09-07
1451405 토이스케잌 케잌 값을 지불 했으나 제가 전화를 받지 않았다는 이유로 제가 주문한 케잌을 받지 못하고 환불도 받지 못햇습니다. 연락은 했으나 두통의 전화를 받지 못했다는 이유만으로 기념일을 기념하는 케잌을 받지 못하눈 경우는 부당하게 생각합니다. 정보혜 2025-09-07