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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

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1446770 사이클해커스 수강하기전 환불요청 결재금액 10%차감환불 쇼핑온라인교육을 신청했는데 교육받기전에 환불 처리하고자 전화를 했으나 전화를 받을수 없다는 메세지가 뜨고 1일이내에 답변을 준다면서 시간이 지나고 수강 48시간 환불처리요청하면 결재 금액에 10%차감을 한다는 내용에 동의했다고 차감후 환불 해주겠다고함 바로 전화를 고보민 2025-08-21
1446769 에떼르노 샤워수전불량 as처리 안해줌 안녕하세요 저는 인테리어업에 종사중일조영철이라합니다. 지난 7월 10일경 양주시 덕계동푸르지오아파트 인테리어공사를 마친후 설치하였던 샤워수전 두개가 수압이 약하고 온냉수조절이 원할치않음을 소비자가 발견하고 공사업체인 저희에게 as요청이 와서 구매처(포천시소재현대타일) 조영철 2025-08-21
1446768 https://flr.co.kr/ 반품 처리 과정 안녕하세요. 옷을 인터넷으로 자주 구매하는 1인으로써 너무 당황스러워 네이버에 찾아보니 소비자고발센터에 신고해달라는 글을 보아 글을 남겨봅니다. 인터넷으로 옷을 보면서 옷을 많이 샀지만.. 옷 사이즈도.. 길이도 이렇게 다른 적은 처음이라서 반품/환불 문의 오지은 2025-08-21
1446767 웨이브온 티비 의도치 않게 받은 코인 돌려줄려면 결제해라는 답변 안녕하세요. 채팅어플로 알게 된 여성이 방송을 하는 사람이라 놀러오라는 말에 들어가게 되었습니다. 라이브방송 시청시 패키지 이용없이 못들어가는걸 알게되어 방송을 안볼려고 하니 채팅방초대하여 거기서 코인500만개를 보냈습니다. 쇼핑몰 사기경험이 있어 채팅방 나갔고 그 이 경석현 2025-08-21
1446766 청호나이스 얼음정수기 수조탱크 이물질 및 고객응대 신고 25년 4월 청호나이스 신제품 얼음정수기 설치하여 사용중으로 8월 플래너 첫 방문 후 점검 중 정수 수조탱크내 흰색 부유물 확인함. 플래너 점검 중단 및 고객센터 해당 내용 접수 하여 엔지니어 추가 방문 후 점검하였으나 제품의 필터 문제로 부유물이 발생되었고 배출구에 신동하 2025-08-21
1446765 크로켓 크로켓 결제 후 배송하지 않음 소비자 피해 신고 내용 정리 1. 사건 개요 • 구매일자: 2024년 7월 18일 • 구매처: 크로켓 • 결제금액: 224,910원 • 구매상품: 축구화 2. 피해 경과 1. 2024년 7월 18일, 크로켓 앱을 통해 축구화를 224,910 유재찬 2025-08-21
1446764 삼성전자 소비자 기만 및 사기를 당했습니다. 노트북을 포맷 시키는 과정에서 고장이 있는 것 같아 점검을 맡긴 후 이상이 있으면 수리를 맡기려고 2025년 8월 11일에 픽업을 맡겨 삼성센터라는 곳 제 노트북을 픽업 해간 후에 전원회로에 이상이 있다면서 총 28만원을 불렀으나 제가 안 하겠다고 하자 가격을 낮춰준다 김채빈 2025-08-21
1446763 CJ대한통운 제품분실 송장번호 : 3650 1046 0976 2025년07월23일 더큐브호텔에서 저의 미성년자녀 서동연에게 호텔투숙시 에어팟을 두고온사유로 CJ대한통운택배로 에어팟을 보냈습니다. 그러나 2025년07월24일 옥천HUB에서 더이상 배상상품이동이없어 2주가량을 기다려도 물품 서강수 2025-08-21
1446762 G마켓 가격 할인표시 특정카드 할인으로 최초1회에 한해서 할인되는 카드를 모든 카테고리에 U클럽으로 표시 U클럽 회원 할인으로 유도함. 실제 금액을 확인하려면 카드할인을 해제 해야 확인이 가능함. 그리고 마지막 결재시 카드 개설을 유도함. 박영철 2025-08-21
1446761 유이테크 미니에어컨 구매에 관한건 어르신을위해 너무더워서 혼자사용할수있는 쿠오레 미니에어컨을 쿠팡에서 주문함. 배송받은후 사용해봤더니 선풍기정도의 수준밖에 안된다고함. 냉풍기가아닌 미니에어컨이라고 소개되어있어서 냉풍기의 가격보다 높은가격에 주문했으나 미지근한바람만 순환될뿐 불량인지의심되어 판매처에 이지안 2025-08-21
1446760 오포가구단지 메종 사기계약 저는 혼수가구(침대, 쇼파, 테이블)를 알아보던 중, 매장 사장님의 권유로 가계약을 진행하게 되었습니다. 사장님은 “자신이 사장이며, 물건을 받기 전까지 100% 환불이 가능하다”고 설명하며, 총 590만 원 중 200만 원을 가계약금으로 넣으라고 요구했습니다. 저는 정연이 2025-08-21
1446759 디클리셰 가람마을점 환불불가 12개월 40만원 결제하고 3개월동안 5회 이용했습니다 결혼 이사문제로 계약서 명시된대로 10프로 제외 (사용된이용금액 일일권 금액기준 일 차감 ) 일 사용료 25000원 x5 제외 유로옵션 수건정상이용료 (서비스) 12000원 x3개월 360 신아영 2025-08-21
1446758 (주)케ㅇ티이시스템 환불요청 케티이시스템에서는 계양구장기요양기관을 고객이 검색하면 1899-6675 요양치료라는 이번호로 전화로 고객이 유입될거고 단독으로 독점이라며 가입을 권유했습니다. 운전중이였고, 집요하고 끈질긴 설득에 가입을20250.02 했습니다 . 내가 해지를 하게 되면 다른 센터 최현숙 2025-08-21
1446757 삼익가구 파손 상품 고객에게 과실 전가후 교환 불가판단함 8월 20일 오후 2시경 삼익가구 퀸사이즈 침대 배송 설치 받음. 20~30분 정도 설치후 배송비 지불후 일정이 있어 2시 45분경 집에서 외출함. 저녁 10시 이후 귀가후 상태 확인시 침대헤드쪽 책꽂이 쪽에 파손을 발견하여 다음날 8월 21일 오전부터 교환신청은 진 박정현 2025-08-21
1446756 롯데홈쇼핑 고객 기만 본인은 8월9일 주문 후 8월 12일 정도에 배송된다는 내용 확인 후 주문을 진행했습니다. 배송 예정일은 정확히는 기억 안나지만 저 날짜 근처인 것입니다. 8월 21일인 오늘까지 아무런 연락이 없어서 유선 연락을 달라고 문의글을 남겼는데 거부당했습니다. 분명한 김진성 2025-08-21
1446755 KT KT 고객센터 상담사의 모욕적 응대 및 관리 부실에 대한 강력 항의 및 재발 방지 요구 2025년 8월 21일 오전, KT 고객센터 상담사 정한얼과 인터넷 사용량 관련 상담을 진행하던 중 다음과 같은 심각한 문제를 겪었습니다. 1. 상담 과정에서 불친절한 태도로 응대했으며, 제가 “전화 CS 교육을 받은 적이 있느냐”고 묻자 해당 상담사는 “안 받았 김주아 2025-08-21
1446754 윙크패밀리 스튜디오 sns 가족사진촬영 이벤트 신청-예약금 환불 요청 지난 6월 말 sns를 통해 가족사진 촬영 이벤트 신청(사연올리기 및 기본정보 전송) → 7월 1일 이벤트 당첨 메세지 받고, '가족사진 촬영 이벤트 당첨 안내' → 이벤트 홍보성으로 무료이며, 추가 비용 없고 방문 후 만족 시 재방문 요청 내용으로 예약여부 나경인 2025-08-21
1446753 메이유 (MYU-Makeyourself) 온라인 쇼핑몰 당일출고 불이행 및 소비자 기만 행위에 대한 고발 판매자 정보 업체명: 메이유(Makeyourself) 홈페이지: https://mayou.kr/?NaPm=ct%3Dmel6kgsv%7Cci%3Dcheckout%7Ctr%3Dds%7Ctrx%3Dnull%7Chk%3D4525693ffb934932aded488dffaa9 홍다빈 2025-08-21
1446752 KT 해외 로밍이 제대로 연결이 되지 않았다. 서비스는 않고도 Kt는 요금을 받아간다. 지난 6 월19일부터 6 월 23일 까지 몽고 여행을 가면서 해외로밍 15일간 로밍을 하고 몽고여행을 떠났다. 몽고 현지에서 같이간 동료들과도 통화가 안되어 호텔에서 와이파이를 이용 KT에 신고하여 시키는되로 다 했으나 통화가 되지 않았다. 더 성질이 나는것은 S 김영철 2025-08-21
1446751 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다. 아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 우리나라 대기업 현대건설이 너무나 비윤리(형법347조1 김기수 2025-08-21