필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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1426849 현대자동차 변속기(dct) 관련 반복 결함에 대한 소비자 고발 건 첨부파일 내용과 같이 현대자동차에 투싼 차량 변속기 관련 반복 결함에 대한 이의 신청하였으나, 처리 불가하여 소비자 입장에서 안전상 문제로 제품에 대한 신뢰도가 낮아졌고, 무상수리도 불가하다는 의견을 받았으므로 해당 사항에 대한 보상이 필요 주장 이준섭 2025-06-26
1426848 프리스타일리브레2 교환안해줌 구매후 3번 불량으로 인해 2번째 교환때 환불요청 불가하다 얘기해서 3번째 받았는데 또 불량 났는데 교환을 안해주네요 천동희 2025-06-26
1426847 알리익스프레스 반품 택배비 무료반품인데도 불구하고 셀프반품을 요청해서 셀프반품까지 했는데 한달동안 계속 저보고 부담해야한다는데 정당한 사유 이유도 없이 계속 거절당하고 있습니다. 박혜민 2025-06-26
1426846 커넥티드어스 냉동새우 군대간 아들이 엄마누나 먹으라고 쿠팡에서 황제 새우를 구매해서 보내 주었는데 냉동식품인 새우가 녹아서 왔어요 드라이아이스도 다녹고 아이스팩도 손바닥만한것을 보냈는데 반은 다 녹아서 왔습니다. 아들이 군대에서 쿠팡과 통화후 다음날인 어제 문자가 왔는데 신선식품은 반품 황성미 2025-06-26
1426845 이룸홈케어 방충망 하자조치 불이행 방충망 설치 후 들뜸 현상으로 방충망 역할 불가로 각종 곤충 유입. 이에 AS요청하려고 통화하며, 약1센지미터 크기의 벌레도 들어왔다고 하니, 5~6년 업무를 진행한 전문가로 불가능하다며, 제작 업체에도 확인했다며 하자가 아님을 강조하며, 다른 방법은 없고, 털을 붙여 이석윈 2025-06-26
1426844 짐팩피트니스 방이점 3개월 헬스장 이용권 환불 안해줍니다 지난 5월 19일 3개월 회원권 22만원 결제 후 5/27일로 시작일을 지정했는데요 시작일 이전에 교통사고를 당해 헬스장을 앞으로 이용할 수 없게 되어 한번도 방문 하지 않아서 취소를 요구하니 6월 3일 면담을 해봤는데 그쪽측 주장은 이랬습니다 1) 채은지 2025-06-26
1426843 티켓베이 취소수수료 취소수수료를 업체 마음대로 공지하고 시행하고있습니다. 법적 근거없이 수수료를 마음대로 올려되나요? 티켓예매사이트(놀티켓 예스24티켓 티켓링크 등)도 취소약관을 법에 근거해서 수수료 부과하는데 티켓베이는 단독적으로 취소수수료를 조정하고있습니다 정민석 2025-06-26
1426842 쿠팡 판매않될 상품 판매한후 교환및 보상처리 안된다고함 2025년 3월2일 쿠팡을 통해서 (판매자:상하이쿠팡) 중국제품 레노버 12.7인치 테이블피씨를 383,900원 구입하였는데 한글호환도 되고 사용하는데는 큰 문제는 없었읍니다 그런데 한달정도 사용후 각종 앱에서 업그레이드 하라고 해서 이행했더니 중국버전으로 이동해서 백대권 2025-06-26
1426841 쿠팡 판매않될 상품 판매한후 교환및 보상처리 안된다고함 2025년 3월2일 쿠팡을 통해서 (판매자:상하이쿠팡) 중국제품 레노버 12.7인치 테이블피씨를 383,900원 구입하였는데 한글호환도 되고 사용하는데는 큰 문제는 없었읍니다 그런데 한달정도 사용후 각종 앱에서 업그레이드 하라고 해서 이행했더니 중국버전으로 이동해서 백대권 2025-06-26
1426840 신세계푸드 제조일을 속여 판매하네요 같은일이 계속 반복되고 있는데 24일에 만든 김치라고 쓰여있는데 총각김치으루시키고 25일에 받았습니다 김치가 다 쉬었구요 그리고 배송 날짜상 24일에 제조가 되어있다는 부분도 맞지도 않네요 김치는 다 쉬어서 24일에 만든 김치라고는 누가봐도 믿기어려운 상태입니다 구자은 2025-06-26
1426839 롯데카드 이벤트 불이행 롯데카드 발급시 이벤트로 3개월간 매월 10만원 쓰면 10만원 적립 이벤트 총 30만원 있다고 해서 카드 발급 후 사용중이였는데 첫 달은 문제 없이 입금 됐으나 2번째달부터 입금 안돼서 알아 보니 잘못 설명된거라고 지급조건이 안된다고 하는데. 그건 카드사 신명재 2025-06-26
1426837 (주)효성카메라디앤에이 상품가격 판매가 미표기 법적 검토 요청 (주)효성카메라디앤에이 온라인 샵 판매상품에 대한 정가 가격을 표기하지 않고 있습니다. 공급이 적고 수요가 많은 제품일 경우 가격을 판매자가 수시로 변경할 여지를 시주고 맀습니다. 이러한 행태는 법적 위반사항이라고 알고 있습니다. 조치를 부탁드립니다. https 박준섭 2025-06-26
1426836 스타벅스 내돈내고 충전했는데 사용률 60퍼 미만 환불불가 돈내고 충전했는데 사용률 60% 미만은 환불불가하게 막아놨네요 수수로 10퍼 이런것까지는 백번 양보해서 이해하겠는데 저 말대러면 100만원 충전하명 60만원을 써야되는건가요? 악질인게 화면캡쳐까지 막아놔서 사진은 미첨부합니다 잔액 7만5천원인데 돈 땅에 버린 이준호 2025-06-26
1426834 아고다 예약조차도 한적이 없는데 결제가 되었습니다. 제 아이디로 예약조차 한적이 없고 아고다에서 숙소가 얼마인지 확인하려고 보기만 했는데 73,440원이 결제되었습니다. 정확히 그 금액을 기억하는데 5.29일에 서칭했고 6.23일 00시 36분에 아고다로 찍히면서 73,440이 자동결제가 되어버렸습니다. 잘못예약을 임미영 2025-06-26
1426806 힘내라 농가 제품 안오고 취소도 불가 힘내라 농가에서 6.20일 복숭아 주문했는데 제품 안오고 취소도 안됩니다. 얼마전 김치에 한번 당했는데 똑같은 수법으로 보입니다. 오늘 홈페이지 들어가봤는데 카카오톡은 계좌이체만 된다고 뜹니다. 전 카드로 결제했는데 피해자 늘기 전에 빠른 조치 필요해 현원규 2025-06-26
1426805 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다. 아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 우리나라 대기업 현대건설이 너무나 비윤리(형법347조1 김기수 2025-06-26
1426804 지스타 PC 환불요구 무시하는 업체 6월 18일 오전 12시 54분에 만원 결제를 하고 PC사용을 하였습니다 하지만 반복되는 PC정지에 여러번 자리를 옮겼지만 끝까지 컴퓨터가 먹통이여서 그 자리에서 나왔습니다 다음날 아침 컴퓨터 사용을위해 다시 왔는데 충전한 시간은 다날아가 있었습니다 업체에 이사실 강석민 2025-06-26
1426795 몽베딩 이불녹음 틱톡이라는 앱에서 몽베딩이라는 업체에 이불세트를 구입햇습니다. 여름 냉감 이불이라고 하여 건조기 사용시 냉감효과가 떨어진다는 얘길들엇지만 빨리 쓰고싶은마음에 냉감효과가 좀 떨어지더라도 건조기를 사용햇는데 이불들이 다 녹아버렷습니다. 문의를 넣으니 공장에 여쭤보고 답 박인희 2025-06-26
1426777 현대자동차 단차도 심하고 도장이 까져서 왔어요. 처음 올린 글에 이어 수정할 부분이 있어서 참고사항으로 더 쓰겠습니다. 싸인도 부모님이 괜찮다고하셨다고 하셨는데 부모님은 그러신적없으시고 차 놓고 가자 하셨고 싸인도 저에게는 인수싸인이 아닌 차 수리점에 맡기는 싸인이라하며 싸인하도록 유도하였습니다. 그리고 이미 인 김예리 2025-06-26
1426772 현대자동차 신차인데 도장까지고 문이 안닫히고 단차심합니다. 안녕하세요. 신차구매전 딜러가 의정부썬팅샵이 잘하고 신차검수며 꼼꼼하다고 하여 2만원 더 주고 32만원에 탁송하였습니다. 신차 검수도 이상없다고 꼼꼼히봤다고 카톡과 전화를 주셨고 썬팅과 블랙박스를 달자 인수받는 아침에 번호표 단다며 취득세랑 내라고 전화왔어요. 그래야 김예리 2025-06-26