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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1535276 CJ제일제당 배송지연 유발 및 택배기사 오안내로 인한 부당한 환불 거부 건에 대한 시정 요구 ​1. 사건 개요 ​주문일시: 2026년 7월 2일(목) 오전 10:57 ​주문번호: 2026070275907461 ​상품명: CJ 더건강한 닭가슴살 통살 직화 100g (2개) ​판매자: CJ제일제당 (네이버 스마트스토어) ​2. 사건의 경위 및 논리적 주장 김재영 2026-07-14
1535275 케리어에어컨 에어컨수리불합리 저는 유한회사 뉴팜스(봄빛 글램핑)대표입니다/에어컨이 고장으로 해당 케리어 김제지사로 수리를 의뢰한 바 지난 7월11일 토요일 오전 수리기사님이 방문하여 부품교체를 해야한다고 하더군요.그러면서 출장비30,000원 점검비 20,000원을 요구하여 지불하였고 점검비는 나중 최강진 2026-07-14
1535274 고요아 고요아 냉풍기 구매후 냉풍이 안됨 냉풍기 구매후 냉풍기능이 선풍기보다약해 환불이나 교환 요청고요아측에서 제품문제가아니면 환불이 불가하다고함고요아 홈페이지 불만족시 100프로 환불해준다고 써있는데 무시함 이종배 2026-07-14
1535273 요리인 입금확인도 안되고 고객센터 연락도 안받고있습니다 2026년 7월 9일 물품 주문하고 무통장 입금으로 상품 금액 입금했는데 아직까지도 입금확인이 안되고 고객센터 번호로 연락도 받지 않고있습니다. 입금 확인전이라 취소해도 환불이 힘든상태예요 어떻게 해결할수있나요? 김예슬 2026-07-14
1535272 링텝 잠오게도와주는패치인데효과가없어서반품할려니까안해줌 링텝수면패치반품을안해줌 서경석 2026-07-14
1535271 티엘라 택배를 찢겨서 보내고 112로 신고 하라하고10일동안 소비자를 기만하는 소비자 피해 신고 내용 저는 2026년 6월 23일 귀사에서 바디크림 4개를 주문했습니다. 그러나 배송된 택배는 이미 포장이 훼손된 상태였고, 제품 일부가 분실되어 있었습니다. 저는 배송 당시의 상태를 그대로 촬영한 사진을 즉시 귀사에 전달했고, 실제 남아 있던 차은영 2026-07-14
1535270 홈앤쇼핑 참외 깨져왔음 참외를 구입 배송시 깨져왔음.여러번 연락하고 깨진것은 폐기하고 나머진 냉장보관하랍니다.전,상품받은 목욜 9일 전체를 반품을 원했으나 회사측과 연락후 안내해준다고 (주말 지나고) 13일후 연락 오더니 깨진것만 보상해준다합니다. 깨진것 주의에 있던 상품이 냄새나고 나머지 이인선 2026-07-14
1535269 ZARA 7시 도착 전으로 배송요청했지만 7시 지난 현재까지 출발도 안하고 환불도 안해줌 배송타입을 14일 오전 7시 전까지 도착하는걸로 추가요금 5천원 내고 주문함. 10시 넘도록 도착도 발송도 안하여 고객센터 전화함. 배송 전이니 주문 취소 요청. 물류에서 배송 준비중으로 고객센터에서 확인이 안되니 물건 받고 환불 요청해야한다고 전달받음. 배송 전이고 임경희 2026-07-14
1535268 LG전자 LG전자 공식 온라인몰 전자레인지 반품 거부에 대한 피해구제 신청 안녕하세요. 저는 2026년 7월 9일 LG전자 공식 온라인몰에서 전자레인지(MW23FDI)를 구매하였습니다. 2026년 7월 14일 배송 및 설치를 받았으나, 설치 직후 제품 크기가 설치 예정 공간에 맞지 않는 것을 확인하여 배송 완료 후 약 40분 이내 LG 장재영 2026-07-14
1535267 부킹닷컴 오버부킹으로 인한 보상 5월14일부터 30일까지 14박16일 이탈리아로 여행을 갔습니다.숙소는 부킹닷컴에서 예약했는데, 두번째 도시 베네치아 숙소가 도착 2시간전에 오버부킹으로 취소 되었다는 소식을 접했어요이것도 제가 숙소에 도착시간을 메세지로 보냈더니, 니 예약 취소 되었다고 하는겁니다. 이수연 2026-07-14
1535266 이스트라TV 이스트라TV AS 및 수리를 안해줘요. 1.혼자 볼륨이 오르락 내리락. 2.가끔 TV가 나오지 않음. 3.혼자 TV가 켜짐. #2월구매후 지금까지 5번이상 업체가 원하는데로 동영상 사진을 여러번 보내줬으며 또 다른 진상이 나타낼때 마다 또 똑같이 보내라고 해서 다 해줬는데 반복적으로 증상이 나타나서 방준표 2026-07-14
1535265 펠로우 Limited sale 제품 전기주전자 구입 수령 후 반품 / 업체에서 제품을 사용했다며 반품이 안된다고 합니다. 인터넷 주문    : 2026-07-07 14:37배송 완료 문자 : 2026-07-09(목) 16:52반품 요청 : 2026-07-09(목)구매 제품은 펠로우에서 박스회손, 제품전시 및 촬영등 판매 활동에 사용한 제품을 할인된 가격으로 판매한 제품입 김영석 2026-07-14
1535264 햄버거젤리샵 주문한지 3달이 넘었는데 안보내고 연락도안됌 주문을 한지 3달이되어가는데 보내지도 않고 연락도 안되요 전후남 2026-07-14
1535263 현대큐밍(현대렌탈케어) 정수기 A/S 후속조치 정수기 렌탈 제품의 A/S를 받는 과정에서 매우 불쾌하고 불안한 서비스를 받아 민원을 제기합니다.서비스 기사님은 정수기 물탱크를 맨손으로 개방하여 위생적으로 적절하지 않은 작업을 진행했습니다.또한 작업 후 캡을 제대로 닫지 않았고, 어떤 수리 부품을 교체하는지에 대한 강승아 2026-07-14
1535262 THE SWING 스윙킥보드 페널티 요금 부과 사기 동일한 거리를 스윙킥보드를 이용하였습니다.기존에 페널티 요금 3천원 부과되는 점 알고 있었고, 기기 반납시 안내메시지에도페널티 3천원이 부과됩니다라는 문구를 확인 한 후 반납을 진행하였는데, 만원이 부과되었습니다고객센터에 문의하니 정책이 수시로 바뀔 수 있다는 김지선 2026-07-14
1535261 캐리어코리아 에어컨 하자 교체도없이 수리마저 나몰라라하네요 23년10월 와이프가 가게를하면서 에어컨을설치하였고 24년여름부터가동을하는데 처음부터 계속고장이 났습니다. 24년에만해도10번가량 에이에스신청을했고 실외기문제라며 한번더같은증상있을시 바꿔준다는말을하고는 또고장이나면 다른문제다 고치고가면 또몇일뒤 백승명 2026-07-14
1535260 램덤스토어 의류미발송 램덤스토어에서 의류를 구매 했는데 10일이 지나도록 배송중이라고만 뜨고 배송을 안함 문의사항도 안읽고 고객센터와 대표전화번호도 지워놓음 송시현 2026-07-14
1535259 (주)씨엔티드림 화장품 품질 보디빌딩 대회용 칼라크림을 구매했는데 무슨 재질을 사용했길래 3일이 지난 지금도 반짝이는 잔여물이 피부에남아있습니다 거기다 옷 ,가방모든곳에 씻고 세탁을해도 남아있습니다 또한 제가 문의를 했을때 모든 대회에 해당 제품이 통용되는 것처럼 답변을 했지만 막상 제가 출전 정원호 2026-07-14
1535258 www.gsshop.com 옷을 구매했는데 하자 제품을 받아서 교환이나 반품을 원하나 물건이 품절되어 교환도 안되고 환불도 안된다고 함. 팔지말아야될 물건을 팔아놓고 아무것도 못해준다고 함 안녕하세요 내용을 아래와 같이 정리하여 올립니다 사진이 여러개 있으나 하나만 올라가서 하나만 올렸습니다 Gs샵에서 옷을 구매했습니다. 택배를 받을 때 이염된 부분이 안쪽으로 잡혀있었었습니다. 입으려고 보니까 저렇게 이염과 옷 염색이 제대로 되지 않은 하자 김다희 2026-07-14
1535257 스테이더딜라잇프라이빗 약속한보상 불이행 7월12일 프라이빗05번방으로 예약을하고 3시경도착해서 체크인하는데 우리는 3번방으로 안내되었다. 이유를 물으니 인원이 3명이라 조금더 넓은방으로 줬다는 얘기였다. 예약표를보니 이미 그방도 다른예약자이름이적혀있었다. 이해가되지않은상태로 입실을했고 방컨디션을보고 처음에 윤순하 2026-07-14