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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1416788 본투비맨 취소요청을 확인안함 수랑 수정해서 재주문 했는데 기존 주문 취소요청이 이루어지지 않음 유용석 2025-06-04
1416784 네이버쇼핑 광고하는 물품과 다른 구성품의 상품을 판매함 광고 사진속의 구성 물품은 주지도 않으면서 판매 후 반품 요청했더니 물품 가액의80프로를 반품비용으로 요구함 백승윤 2025-06-04
1416783 당근마켓 청소기 불량 당근마켓을 통해 청소기를 구매했는데 작동이상으로 판매자에게 환불요청 했는데 거절 판매자는 청소기는 이상이 없다고 주장 구매자는 처음부터 문제가 있는 청소기였다고 주장 동영상 및 대화내용첨부 조용덕 2025-06-04
1416781 뮬리안 환불처리를 해주지 않습니다. 2025년5월11일 원피스 두벌을 주문하고 배송을 2주만에 받았습니다 그런데 옷이 품질이 너무 좋지않아 받자마자 반품신청을 게시판에 남겼고 대한통운으로 발송하라고 해서 발송했습니다, 송장번호 : 691771644291 반품 상품이 5.30일 배송완료라고 떴는데 아 김도은 2025-06-04
1416780 예쁘개냥 반품 신청후 캔이 찌그러졌다고 반품 불가 통보 받았습니다. 제품 반품 신청 후 반품 불가 통보를 받았습니다 사유는 캔이 찌그러져서 반품이 불가하다는 통보를 받았습니다. 택배사에서 배송중 문제로 상품 훼손된 문제를 고객한테 배째라는 식으로 넘기고 있습니다. 뽁뽁이를 포장하지 않았다면 제 실수를 인정하고 훼손된 부분에 있어 곽진휘 2025-06-04
1416778 KREAM 환불거부 2025-06-03 구매진행후 출고및 검수전 취소를 하려고하였으나 15분이 지나 환불거부 당일 고객센터 휴무라고 익일 2025-06-04 통화 - 통화하여 주문취소 및 환불요청하였으나 크림 규정상 불가함 안내받음 출고 및 배송까지 너무 오래걸림 등으로 환불하고싶음 김민겸 2025-06-04
1416771 당근마켓 당근마켓 무역꾼이라는 업체 박달홍게라고 구매하였는데 판매글과 다름에도 핑계와 회피로 일관하고 있습니다 1,판매글=박달홍게 3.5~4kg(자숙시 30% 무게가 줄어들 수 있다고 안내 ) 하지만 2040g으로 3.5kg을 기준으로 잡아도 41%이상 줄어듬 핑계=판매글과 다르게 40%까지 줄어들 천상욱 2025-06-04
1416770 스마트상사 매매알선수수료 매매 알선수수료비가 비싸게 측정되어 2.2%의 금액을 제외한 금액을 반환요청 하였는데 이를 거절하고 있습니다. 변지영 2025-06-04
1416764 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다. 아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 우리나라 대기업 현대건설이 너무나 비윤리(형법347조1 김기수 2025-06-04
1416762 daguofaguo 입금값 입금 했는데. 결제 안되었다고 25년 6월 1일 밤 10시 22분 52초 물건값을 결제했음에도 불구하고 결제가 안되었다고 합니다. 이 사이트에는 상담을 하고 싶어도 챗봇으로 계속 반복된 알 수 없다라는 말만 나옵니다. 전화번호가 있으면 상담을 할 텐데 전화번호도 없습니다. 해결 부탁드립니다. 유튜브 임명희 2025-06-04
1416761 SBS아카데미컴퓨터아트학원 안산점 교육비 안내 사기 상담 받을때 국비 지원 다 받을 수 있을 것 처럼 말하셨는데 실제로 결제하고 수강해 보니 예상 금액의 반 정도 받은 것 같습니다. 상담 받은 날 백만원 넘는 금액을 결제했는데 한달 뒤 부터 이루어진 수업은 금액 지원을 다 받을 수 없게 되어있더라고요. 담당멘토의 실적 이다호 2025-06-04
1416759 짐박스 자동이체 2월 18일에 헬스장을 한달을 구독을 했습니다. 구독한달동안 잘이용을 했으나 그이후 3,4,5월달에 자동으로 돈이 빠져나갔습니다. 한달만 이용하려고 한달구독을 했는데 고지한 내용도 없이 매달 돈이 나갔습니다. 3,4,5월달에는 방문한 적도 없는데 연락한통도 없고 돈만 권태호 2025-06-04
1416758 안나앤모드(의류,가 가방불량 가방 구매후 총 사용한시간 3시간도 안돼 가방끈이 끊어졌어요. 상품 리뷰 올렸는데 비빌글로 이동해서 작성한 본인조차 확인할 수 없게 해 놓고 교환 반품(환불)도 안해 준다고 합니다. 돈이 문제가 아니라 소비자만 피해를 봐야 하는 상황에 너무 어이가 없습니다. 권지현 2025-06-04
1416757 메리츠화재 실비보험 실비보험 가입하여 최근3년이내. 한건의 실비를 청구하였으나 지급이 되지않고 내용설명도 없이 종결이 됩니다. 보험료는 1만원에서 5만원후반대로 늘었습니다. 보험혜택도 받지못하고 보험료만 오르는것도 이해가 되지않는데 3년안에 처음으로 실비보험 혜택도 안주는. 이유가 이대우 2025-06-04
1416756 주식회사 나인그랩 환불 배송지연으로 환불처리를 요구했으나 두달동안 환불처리를 해주지않고 있습니다. 전화를 해도 받는즉시 끊어버리고 문의글로 환불처리를 요구하면 확인후 처리를 해주겠다는 말만 반복합니다. 최경숙 2025-06-04
1416755 함께하는 세무회계 조정료를 받고 세금신고하지 않아요 조정료 입금받고 종합소득세 신고 미진행 저와같은 피해자들이 다수 있는것으로 확인됩니다. 회계사 강동현대표입니다 조성춘 2025-06-04
1416754 넥슨 충전 넥슨 캐쉬 환불안해줌 돈임급피해당함 김대연 2025-06-04
1416750 삼성전자 갤럭시s25플러스GPS불량 글올린 본인입니다. 그 전에글이안보여서 수정도 안되고 삭제도 안되고 해서 이렇게 글올립니다. 오늘 이틀동안 여러가지 휴대폰을 만져본 가운데 원인을 찾았읍니다. 자력이 있는 케이스가 원인이였읍니다. 이전글 삭제 해주십시요. 박승수 2025-06-04
1416744 유한회사베스트링크 추가비용발생분 사전고지없이 요구하심 5/28일 온라인으로 상담하시는분께 다이어트 프리미엄금액으로 423,800원 페이레터를이용하여 결재 5/30일 약을 받았고 다이어트 관리자 연결해줘서 하라는대로 했음 6/3일 관리자가 추가비용 20만원을 요구 처음부터 추가비용에대한 사전고지가 없어서 환불요구 정세민 2025-06-04
1416743 lx 지인 인테리어 위디자인 인테리어 공사 계약(C202504080032)에 대한 계약위반 관련 위디자인이라는 상호로 인테리어업을 하는 귀하와 2024. 4월경 인테리어 공사 계약(C202504080032, “본 계약”)을 체결하였으며, 귀하는 경기도 성남시 분당구 야탑동 장미로 101 339번지 현대아파트 833동 1503호의 인테리어 공사를 진행하는 중에 있습 권연옥 2025-06-04