소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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: 총갯수 : 751,619 / 총페이지 : 37,581
#번호	업체명	제목	작성자	작성일
114620	아이멘토	환불받고싶네요 제가요....정말 어때 지마켓에서 곧잘 구매잘했는데 이업체 도대체 이런식으로 나오니.... 제가 반품신청한지가 언제인데 업체에서는 아직도 연락도 없고 전화해도 받지도 않고 겨 휴 전화해서 한다는말 기계내부적으로 봐야한다는데 확인하겟다고 하고 처리는 언제쯤 해주실건지	박하정	2013-03-08
114619	LG 유플러스	휴대폰 요금 작년 8월에 LG 특판팀이라고 전화와서 휴대폰을 구입 하였습니다. 유심비 전액 지원,가입비 전액 지원,부가서비스 3개월 지원, 휴대폰 할부금 전액 지원과 62000원 요금 사용시 월 19800원 추가 지원이 된다고 하여 구입 하였습니다. 그런데 특판팅이라고 한사람과	황윤수	2013-03-08
114618	부산포토그래픽스	DH상조 해약환급금 미지급 반갑습니다 5년짜리 월30,000을 37회 총1,100,000원분납하여왔습니다 경제사정으로 인하여 해약을13년2월4일 본사에서 했습니다 약관상10일이내에 지급키로 되어있으며, 부득이한경우 회사에서 지연이자을 계산해 준다고 되어있습니다 차일피일 준다고 약속만하고 지	박동렬	2013-03-08
114617	번역나라	엉터리 번역사때문에 안녕하세요 저는 중소기업 직원입니다. 해외무역업이라 클레임 제기 내용의 편지를 번역사에 한국어->영어로 번역의뢰를 하였으며, 번역견적가는 A4용지 두장에 8,8000원으로 타번역사보다 비쌌습니다. 외국인감수없이 한국인 번역만하는 가격. 하지만 품질과서비스를 믿고	김지수	2013-03-08
114614	Hmall	꼭해결해주세요.. 제가 2월28일경 Hmall에서 비타민 하우스를 구입하였습니다. 택배가 오지않아 확인해보니 제가 강일리버파크 5단지 라고 적고 옛날 전화번호로 적혀있었어요.. 그래서 해당사에 전화해보니 강동구까지 택배가 갔다가 다시 되돌아 왔으니 받고 싶으면 배송비를 내라고	최유진	2013-03-08
114613	조이미용실	염색 파마 어제오후에 염색하고 파마을했읍니다 금액이 파마 50,000원붙혀있었구 염색 50,000만원 유리에 붙혀있어 금액을묻지않고 해달라고 했읍니다 다하고 결재하려하니 250,000달라고해 뭐가이리비싸냐했더니 제일좋은 거라하더군요 그럼 말을해주셔야지 아무말하지않고	윤정애	2013-03-08
114612	애플	스마트폰 게임아이템 중복결제 $9.99에 해당하는 게임 아이템을 두번 구입한적이 있습니다. 두차레 다 중복결제 되어있었습니다. 한번은 3번에걸쳐 비자카드결제가 되어있었고 한번은 2번 그랬어요 물론 아이템은 한번씩만 지급되었습니다. 두번째 건은 시일이 얼마되지 않은건이라 환불받았습	유세이	2013-03-08
114611	인터파크	푸마 오수 신발구입후 하자 2013년1월11일 인터파크를 통해 푸마오수2 신발(225)을 구입하여 아들이 신었는데 몇번 신지도 않았는데 뒤 발꿈치 부부이 큐션부분이 뭉쳐서 신기도 불편할정도로 되었어요. 그래서 판매업체에 전화했더니 구겨신어서 그런거니깐 a/s를 해준다고 하더군요 이건	김경하	2013-03-08
114610	아이짐휘트니스	휘트니스 -> 환불 요청에도 불구하고 환불 할 수 없다고 합니다 안녕하세요. 저는 영등포에 사는 이원경입니다. 제가 이렇게 소비자 고발센터에 글을 적게 된 경위는 휘트니스 센터의 어이없는 행동으로 인하여 환불을 요청하였으나 환불을 거부당하였기에 소비자고발센터에 도움을 요청합니다. 자세한 내용은 아래에 세부적으로	이원경	2013-03-08
114609	엘지전자	LCD TV 2011년 2월쯤에 엘지전자 대리점에서 구입한 TV입니다. 2년정도 사용하였는데 오늘 아침 화면이 나갔습니다. 그래서 AS신청을 했고, 오후에 기사분이 오셨는데 메인보드가 문제라며 부품 비용이 15만원 정도 들어간다고 얘기했고, 부품이 없다며 내일 다시 방문한다고 했	엘지전자	2013-03-07
114608	CJ택배	씨제이 택배 기사분께서 1달 반동안 제 이삿짐을 빼돌리고 있습니다. 지난 1월 30일. 부천에서 청주로 이사를 하게되어 짐정리를 하던 중, 택배 기사분께 직접 짐을 픽업 요청 드리고, 시간상 여유가 안되어 지인분의 가게에 짐은 맡겨두고 청주로 내려왔습니다. 당일 늦은 저녁 택배 기사분께 직접 전화를 받아, 짐 개수며 내용물 확인	김정림	2013-03-07
114589	1234	이사시 바닥 찢어짐 2/28일 오피스텔 실평10평 포장이사를 했는데요.그날 두분오셔야되는데 한분이오셔서는 계속짐이많네어쩌네 오전내내뭐라하시면서 아침8시에와서는 1시반까지 짐정리를 하더군요. 제가 둘러보고 곧곧에서 덜챙길걸 발견하기도하고 주방용품그릇등은 비닐로감싸줘야되는데 준비도 다안해와서	홍노금	2013-03-07
114583	헤이즐(인터넷쇼핑몰	인테넷쇼핑몰인 헤이즐에서 옷을 샀는데 옷에 거뭇한게 묻어서왔어요 저는 옷을 2월26일날 주문하여 28일날 물품을 받았습니다. 아이보리색깔의 코트였는데 목부분과 등쪽에 거뭇한게 묻어있었어요. 등쪽은 별로 티안나는데 목부분은 완전 티나거든요 헤이즐 상담원쪽에도 3월 6일에 문의를 해봤는데 7일이 경과했다면서 교환이	신지혜	2013-03-07
114581	패밀리통신	휴대폰 대납사기. 핸드폰 매장에서 전에 쓰던 단말기 할부금을 전액 다 지원받기로 약속 후 , 저희 가족 세명이 핸드폰을 바꿨습니다. 근데 시간이 지나도 처리 해주지도 않았고, 고객센터에 민원을 넣었더니 그 판매점에서 전화 한번 왔었는데 - 바빠서 못받고, 제가 여덟번 아홉번 전화	전윤기	2013-03-07
114576	스피드114	폐기물 처리업체의 횡포및 고액의 비용청구 제가 이사를 가려고 폐기물 처리 업체를 알아 보앗는데 스피드 114 란 업체에게 컨택하여 하게 되엇습니다. 그 업체에서는 전화 받아서는 8만원에 해준다고 해서 햇습니다. 그런데 막상 사람이 와서 화 내면서 이거 물건이 많다고 26만원을 요구 햇습니다. 그리고 8만원은	김영훈	2013-03-07
114575	현대오일뱅크	가뱅점이 아닌데도 현대 오일 뱅크 간판이 걸려 있어 소비자를 우롱하는 현대 오일 뱅크 경기도 동천천시에 위치하고 있는 현대 오일뱅크 장미 주유소가 있습니다. 여기는 오래 전부터 현대 오일 뱅크 주유소라는 것을 알아서 직장을 옮긴후 아무 꺼리낌 없이 계속 주유 하고 있었습니다. 현대 오일 뱅크 포인트를 줬는데 포인트가 안싸이더라구요~ 이상해서 다음	김광진	2013-03-07
114574	sk텔레콤	휴대폰 계약 구두로 인한 속임수 계약 도와주세요,, 휴대폰을 36개월 사용계약하면 무료라더니 24개월이 지난후 기계값을 청구 하기 시작했습니다.. 이런 바보 같은 계약을 누가 하겠습니까? 계약서에는 이렇게 되어 있고 시일이 많이 지난 상황이라 계약서만 보고 판단해야 한답니다.. 돈이	정경훈	2013-03-07
114573	아이넷스쿨	인터넷 학습 판매 ( 아이넷 스쿨) 24개월 결재후 정리를 안해주는문제 본사 : 서울 영등포구 양평동3가 15-1 월드메르디앙비즈센터 7층 708 전화 : 02-2652-3211 사업자등록번호 : 107-81-49583 학습지원센터 : 1644-0014 ( 평일 09:00~23:00 토요일 09:00~18:00 )	남궁연숙	2013-03-07
114569	삼성화재	무조건 안된다고 하는 보험사~ 와이프가 2010년 9월에 다리삼과골절을 입어 핀을 박는 수술을 하였습니다. 그 때 와이프는 임신 7개월이였고 20일정도 입원을 하고 한달동안 깁스를 했습니다. 그리고 출산을 하고 애기를 키우다가 2012년에 다리의 통증이 있어 병원을 내원하였는데 핀을 제거 해야 한	김정욱	2013-03-07
114567	애플,KT	ISO 6 업그레이드 후 고장난 아이폰 수리 아이폰 4 사용자 입니다. kt 통신사와의 3년약정으로 하고 사용중입니다. 2013-02-04일 ISO 6 업데이트 한 후 갑자기 핸드폰이 "itunes 와 연결하세요" 라고 문구가 나타나고 더이상 작동하지 않아 2주 간격으로 2번의 공장초기화(DFU) 로 고쳤	김현옥	2013-03-07