아이보리색깔의 코트였는데 목부분과 등쪽에 거뭇한게 묻어있었어요.
등쪽은 별로 티안나는데 목부분은 완전 티나거든요
헤이즐 상담원쪽에도 3월 6일에 문의를 해봤는데 7일이 경과했다면서
교환이나 환불은 상품수령후 2일 이내에 해야한다면서
아무런 보상을해주지 않더라구요
아직 한번도 입고 나간적없구요
제가 알기론 환불이나 교환규정이 15일이내면 가능하다라고 이라고 알고있는데요
어떻게 보상받을 방법이 없을까요??
아이보리색깔의 코트였는데 목부분과 등쪽에 거뭇한게 묻어있었어요.
등쪽은 별로 티안나는데 목부분은 완전 티나거든요
헤이즐 상담원쪽에도 3월 6일에 문의를 해봤는데 7일이 경과했다면서
교환이나 환불은 상품수령후 2일 이내에 해야한다면서
아무런 보상을해주지 않더라구요
아직 한번도 입고 나간적없구요
제가 알기론 환불이나 교환규정이 15일이내면 가능하다라고 이라고 알고있는데요
어떻게 보상받을 방법이 없을까요??