소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

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#번호	업체명	제목	작성자	작성일
113014	ABC몰	의료쇼핑몰 환불입니다 제가 1월 29일 14시43분경에 주문을 하였습니다. 그런 후 입금 확인이 안되길래 바로 ABC몰 QNA에 "입금 확인"이라는 글을 올렸습니다. 그러니 바로 입금 확인이 처리가 되던군요. 그러부터 약 20일 동안 2월19일까지 배송이 안오더라고요... 그래서	이종호	2013-02-27
113005	(주)우신뷰티	염색약 색상표를 보고 라이트브라운을 샀는데 검정색이 되었어요 제가 탈색 한번 하고 레드와인 입힌머리라 밝은머리예요 딱보기에도 근데 염색약 색상표에는 분명 밝은색 라이트 브라운이였거든요 시간도 딱지켰는데 완전 검정색이 나왔어요 완전! 원래 밝은머리라 색상 어떤염색약을 들이 부어도 잘먹었을텐데 검정색이라니요? 정말 황당합니	한별	2013-02-27
112996	KB생명	KB생명 '100세 연금보험' 해지건 제가 제작년 말쯤에 전화로 받고 연금보험을 가입했습니다. 근데 지금 사정이 있어 해지했을때 얼마 나오냐고 문의 했더니 원금에서 약 35%정도 삭감돼서 나온다는겁니다. 그당시 저는 적금이 하나 필요하던차에 전화를 받았던건데 월복리 이율이고 10년만기에 원금	김영건	2013-02-27
112994	붐붐샵	물건배송을잘못해놓고 아무조치가없어요 제가 붐붐샵에서 신발을구입햇는데 제가원하던물건이아니라 다른물건이 잘못왔어요 그래서 환불하려고 사이트에전화를해도 전화도전혀받지않고 5일동안 아무연락이없어요 판매자실수로 잘못온물건인데 아무조치도없고 환불도안되는데 어떻게 해야되나요 보상받을수있나요	석혜원	2013-02-27
112987	일동후디스	일동 후디스 계약관련 위약금 1년간 우유를 먹기로 하고 1달치를 무료로 우유를 먹었습니다. 그런데 이사를 가게되어 일동 후디스에 전화를 해서 주소를 이전해달라고 했더니 아파트가 아니라 주택이어 우유 배달이 안된다고 합니다. 제 사정으로 우유를 끊는것도 아니고 회사 사정으로 우유를 끊는건데 1달	곽윤주	2013-02-27
112986	(주)코리아레포츠	축구유니폼 반품 내용입니다. 안녕하세요. 축구유니폼 반품 축구 유니폼을 주문했는데 배구유니폼이 와서 사이즈가 전혀 맞지 않아 반품을 요청 했는데 불가한다고 해서 고발 하려고 합니다.... 싸커온 http://www.socceron.co.kr 방법을 알려 주시면 감사 드리	김광열	2013-02-27
112985	kt올레	약정 해지에 따른 부당 해약금 kt올레 인터넷,TV, 35000원가량 3년 약정으로 쓰다가 2년 3개월가량 쓴 상태에서 해지를 하려하니 320000원 가량 되는 해약금을 내라고 합니다. 이게 말이 되나요 9개월 남은 금액과 같은 금액입니다. 어떻게 된거냐며 물으니 그동안 할인받은 금액을 다	위지영	2013-02-27
112984	모즈디지털	앞서 말씀하신 대로라면.. 앞서 말씀하신 대로라면, (DSLR 전용 삼각대 교환 및 환불 처리) 해당 업체에 전화나 통보 등 별다른 조취를 취해주시긴 어렵다는 것인지요? 항의 등등 입장 표명은 당사자인 제가 하는 것이 맞지만 제가 걱정인 것은 알려주신 법률이 실제 담당자들에게 납득이	이한나	2013-02-27
112983	바로크가구	바로크가구 디피상품 속여 판매 작년 11월달 인천서구 가좌동에 위치한 바로크가구에서 가구를 구매하였습니다. 이사를해야되서 기분좋게 가구도 바꿀겸 비싼돈주고 쇼파.침대.화장대 이렇게 구매했습니다. 쇼파는 디피 상품이란걸 알아서 조금 저렴하게 구매하였고.. 침대 화장대는 새 제품으로 이삿날 배달해	박영주	2013-02-27
112982	연리지뷔페	안녕하세요 안녕하세요 저는 17개월 아기를 둔 엄마 입니다 저희 애기가 2012년 10월 14일에 연리지라는 업체에서 돌잔치를 했는데요 거기서 연계된 곳에서 저희 돌잔치 사진(스냅촬영)을 계약하고 당일 현금으로 금액을 지불했습니다 연계업체와 계약된 구성품은 액자 2개와 사	강영미	2013-02-27
112981	쉬즈	택 손상제품은 반품배송비 관련 인터넷 쇼핑몰에서 임산부 속옷을 구매하였습니다. 상자안에든 팬티는 2쌍이 들어있는데 1제품은 택이 붙어있고, 1제품은 택이 떨어져 없는것이 왔습니다. 아무래도 입산부가 입을 팬티이다보니 새것으로 교환을 받으려했고, 같이 주문했던 브래이지어는 살짝 큰 느낌이 있어	이혜영	2013-02-27
112980	g마켓	휴대폰구매 후 추가미배송 안녕하세요? 제가 1월 초 G마켓에서 휴대폰 공기계를 구매한 후 구성상품 중 밧데리가 불량이어서 판매자에게 전화를 하였으나 불통. 문자로 문의를 하라하여 문자로 문의했는데 교환이 안 되면 환불을 하겠다 하니 교환 없이 추가로 밧데리를 보내주겠다고 하여 기다렸으나 미배	박은혜	2013-02-27
112979	가시어멍	환불처리건 1월15일 제주도여행중 성읍민속마을에서 말뼈(연골150,000,작은병,오지마한병은줌전화번호064-787-2224)을 구매를 했습니다 구매할때 분명 판매자가 1통에 150,000이고 작은통걸 줄테니 먼저 먹어보고 한달이내에 효과가 없다,나하고는 안맞는다라고 할때는 100	박미경	2013-02-27
112978	한진택배	한진택배 배송관련 일주일지나서 분실이라니..? 소셜에서 두유를 주문했습니다. 2월14일 결제했고 2~3일이면 도착하는데 도착하지않아서 화요일 전화를 했더니 강남사업소에 있으며,곧 배송될거라고 하더군요..수요일에도 도착하지않아서 다시 전화를 했더니 목요일까지는 꼭 배송된다고 했습니다.먹는 식품이기때문에 빨리 도착바란	안현민	2013-02-27
112977	티켓몬스터	티켓몬스터물건구매후 교환요청.. 2/4일 티켓몬스터를 통해 밀리터리 하의를 구매했습니다. 하의를 구매했는데 상의가 배송되어 티켓몬스터에 전화하여 교환요청을 했습니다. 이후 택배기사가 오셨고 물건을 가져갔는데 아무런 연락이 없습니다. 티켓몬스터에 연락을 취했지만 고객센터는 연결이 계속	정원석	2013-02-27
112976	액토즈소프트	게임 결제 후 접속 불가 아이폰 게임 배틀아레나를 하던 중 유료 결제 49.9 달러 결제를 하였고 그 후 바로 접속이 되지 않는 현상이 생겨서 이메일로 문의를 했지만 메일을 읽지도 않았습니다. 해당 계정은 2012년 11월부터 유료결제를 100달러 이상 한 계정으로 많은 시간과 노	정의현	2013-02-27
112975	우리소고기	칭찬일색의 상품평에 속아서 고기를 구매 http://www.woorisogogi.com/ 이 사이트에는 칭찬의 상품평만 즐비하더라구요. 그 상품평 믿고 샀습니다. 명절용으로 갈비찜 세트를 샀는데 여태 본 갈비찜용중에 고기가 그렇게 모두 갈기갈기 분해되는건 처음봤습니다. 핏물을 빼려 물에 담궈뒀을뿐	임효정	2013-02-27
112974	동부리조트	동부 리조트 회원 해지(의)건 동부 리조트 회원에 가입하여 월정액 납입 하였습니다 계약을 해지하려 하니까 납입액 환불이 안된다 합니다	신인섭	2013-02-27
112973	우리카드	허위광고로 물건구매 후 일방적 취소를 당했습니다. 월요일 저녁 우리카드 명품샵에서 온 홍보메일을 보고 우리카드 명품샵 사이트에서 쇼핑을 했습니다. 마이클코어스 가방을 아주 멋있게 홍보했길래, 627,200원을 결재했습니다. 그런데, 화요일 오후 약5시쯤 전화가 한통 걸려왔습니다. 주문하신 가방이 품절이라서 취	강윤정	2013-02-27
112972	가야렉카	견인비 과다청구 사진과 같이 단독사고로 인하여 약 1키로 거리의 보관소까지 견인된 비용입니다 제가 현장에 없어서 눈으로 확인은 안하였지만 견인비가 100만원이 넘게 나온다는게 말이 안된다고 봅니다 내고하여 80만원 결제하였는데 그래도 너무 많지 않습니까? 어떻게 해결해야 할까요?	황석민	2013-02-27