소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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: 총갯수 : 748,503 / 총페이지 : 37,426
#번호	업체명	제목	작성자	작성일
107742	유플러스	인터넷 사용 해지에 따른 부당 과금 해외발령으로 인터넷 사용을 해지하려 했더니 2008년부터 사용하여 5년이 넘었는데.. 요금할인에 대한 약정이 있다하면서 위약금을 물으라고 하는데.. 장기간 사용고객에 대해서 부당한 과징금을 부과하는 유플러스에 대해 문제해결을 부탁드립니다..	한병석	2013-02-01
107732	시네마꾹	영화예매 싸이트 시네마꾹 영화예매 싸이트에서 영화티켓을 쇼셜에서 구매했는데요. 처음엔 예약을 해주더니 어느순간 예약도안해주고 연락도 안해주고 연락도 안되요. 어떻 해야할까요?	이민경	2013-02-01
107729	현대 네비게이션	네비게이션서비스센터(현대네비게이션 www.navipark.co.kr) 수리 후 조치 불만 멕시안 T-700이라는 PMP겸용 네비게이션을 보유하고 있습니다. 그런데 위 기기를 워낙 업데이트를 하지 않아 네비게이션이 새로운 길을 잘 못 찾았고 켤때마다 초기화된 화면이 시작되 사용에 불편을 느끼게 되었습니다. 그래서 제가 컴맹인 관계로 위 네비게이션서비	지니산	2013-02-01
107727	개인	값싼관광미끼 건강식품(약)고가판매 2013년1월30일 울산우정동시상에 갔는데 어떤중년아줌마가 짜라시한장을 주며 옥천육영수여사 생가 를 5000원에 관광시켜준다고 하기에 그렇게 싼관광이 어디있나 무언가 함정이 있는것같다 하니까 어떤조직이 밀어주는 단체가 있어 저렴한 관광을 시킨다고 했답니다. 1월3	조규원	2013-02-01
107726	교원가족상조(주)	교원가족상조(주) 교원1품 해약신청 접수 해지 되었는데 환불을 해주지 않습니다. 대한 교원가족 상조(주) 교원1품 보험에 가입되어 부당하게 인출이 되었습니다. (2012년 10,10, 2회, 11,9, 3회) 그래서 약관에 의해 해약 신청을 하였습니다. 계약 약관 반납, 통장 사본. 인출 내력 ,기타를 첨부하여 ~ *************	강길원	2013-02-01
107725	SK텔레콤	정말 어이 없습니다 작년1월달에 핸드폰개통을 하면서 메이징이라고 해서 원래번호는 신규로개통하고 다른번호를 구번호에 하면유지해달라고했나봐요 기억도안나지만 이거 불법아닌가요 근데 이메이징한 번호가 청구서도 안오고 하면 저희는 잊지않습니까 근데 이번호가 요금을 안냈다고 지금 체납불이행으로 신불	장은주	2013-02-01
107724	North Face	North Face 고가의류 땀에 의한 부식??? 수고하십니다. 3~4년 전 큰 마음 먹고 등산점퍼(Hard Shell)를 North Face에서 50여만원 주고 사서 몇 번 입지도 않았습니다. 그런데 얼마전부터 점퍼 내부 코팅재질이 삭아서 부스러지며 떨어져 나가는 현상이 전체적으로 진행되었습니다. North Face	Slingshot	2013-02-01
107723	홈쇼핑0	물건사라고 자꾸 전화가와요 자꾸 아빠한테 전화를 해서 물건을 사라고 해요 물건을 보내놓고 돈을 내라는 식이죠 전화하지 말라니까 안하더니 또하면서 2006년도에 하고 처음했다고 하네요ㅎㅎ 물건 반품한다고 하니 택배비 내라는데 시키지도 않았는데 내야되요?? 이름도 없는 홈쇼핑 저기 불법인	이매희	2013-02-01
107718	루루애견	다시 글 올립니다. 어제 1/31 글올린 문숙현입니다. 먼저 친절하고 상세한 답변 감사드립니다 답변주신대로 판매업소 관리중에 폐사시에는 동종의 애완동물로 교환 또는 구입가 환급 이라고 규정되어 있는 사실을 알고 환불요구도 하였지만 오히려 동종 견으로 교환하면서 추가금액을 요구하	문숙현	2013-02-01
107717	성인영화119	성인영화 술한잔 먹고 성인영화가 생각나 이용하게 된 http://www.sex007.co.kr./ 사이트입니다. 보통 핸드폰 결재의 경우 유료 이용하게 되면 핸드폰에 인정번호가 뜨면 제가 인증번호를 입력하고 결재하기를 누르면 인증 되여 이용하게 되는 것으로 알고 있	장수길	2013-02-01
107716	중고나라	네이버 중고나라 카페거래 관련 문의합니다. 보드복 의류를 구매했는데요. 실착용이 1번이라고해서 구매를 하게됐습니다. 사이트거래가 아닌 개인 입금으로 거래를 했는데요. 물건이 와서받았는데 손목 밑 상의 뒷부분(옷이 좀 길어서 엉덩이까지오는 옷입니다.)까지 한번 입은옷 치곤 보풀도 너무 많이 일어나 있고 상	모영욱	2013-02-01
107715	위메프(컴집)	위메프라는 소셜사이트에서 컴집 판매사의 컴퓨터를 주문했습니다. 위메프라는 사이트에서 1/29일에 컴퓨터 본체를 구매했습니다. 컴집이라는곳에서 만든 컴퓨터 본체인데 분명 제품사양에는 렘을 8기가로 준다고 한 상품을 주문했는데 4기가로 왔습니다. 그래서 전화를 했더니 자기네 실수로 잘못 올라간거지만 그것에 대한 보상은 전부	권익환	2013-02-01
107714	LG U+	시도때도 없이 오는 전화에 미치겠네요. 요금 미납없이 그냥 잘쓰고 있는데 기기를 변경하라는 전화가 시도 때도 없이 수시로 와서 사람을 괴롭히네요. 유플러스 고객센터에 전화해서 말해도 고객님께는 그런전화 드리지 말라고 등록이 되어 있다면서 대리점이나 개별로 가는 전화는 어쩔수 없다는데 이게 말이 되나요	박태언	2013-02-01
107713	티켓몬스터	미사용 전시회티켓 환불받고 싶습니다 티켓몬스터에서 전시회 티켓을 구입했습니다 세장 구입후 두장을 사용했고 한장이 남았는데 당연히 미사용 티켓 70% 환불인지 알고 넉넉히 구입해서 한장은 사용하지 않게되어도 개의치 않았는데 어제 확인해보니 미사용 한장이 환불이 안된다고 나와있습니다 분명 제가 구입	이수현	2013-02-01
107712	티몬	티켓 구입했는데 미사용 티켓환급 받고 싶습니다 쇼셜커머스에서 티켓 구입했는데 3장 샀고 한장을 미사용했습니다 어제 마지막날이었는데 사용하려다가 미사용 티켓 70% 환급되는지 알고 그냥 뒀었는데 티켓 문의보니 환급안된다고 나와있네요 제 돈 주고 구입한 티켓이고 분명 사용하지 않은 티켓인데 업체가 임의로 환불	이수현	2013-02-01
107708	개인	범죄자를 체포하고 법을 실현해야 될 경찰이... 범죄자를 체포하고 법을 실현해야 될 경찰이 제 몸 하나도 제대로 간수를 못해 목발을 짚고 다니고 휠체어를 타면서 인식조차도 불가능할 검은 색 맹인의 안경을 쓰고 있다면 과연 범죄자(사기꾼)들이 범죄현장에서 화들짝 놀라며 겁을 내고 하던 범죄 멈추고 도망	조종근	2013-02-01
107707	신한카드사	알림이 오지도 않았습니다. 아이가 게임을하다 우연히 뭘 눌러서 카드결제가 되었습니다. 그러나 카드 알림서비스는 한통도 오지 않았습니다. 카드사의 대답이 더 기가 막힙니다. 해외에서 결제가 되어서 자기들도 모른다고 합니다. 그럼 알림서비스는 왜 있는건지...모르겠습니다.	구병권	2013-02-01
107704	파티스튜디오	도와주세요. 너무 답답합니다. 아이러브커피 (파티스튜디오)전화번호를 알수가 없습니다.대표전화는 하루종일 받지도 않고 메일은 자꾸 반송되어 돌아옵니다. 아이가 저몰래 결제한 가격이 220만원이 넘습니다.아이폰은 어쩜 이리 결제가 쉬운지 이해가 안됩니다.카드 알림도 오지않았습니다.신한카드는 비자로 결제	구병권	2013-02-01
107698	베러뷰티	환불조취를 요구했음에도 불구하고 환불을 일주일째 해주지 않고 있습니다 제가 해당 업체에 1/22 에 환불 문의를 했었고 업체에서는 당일날 환불조취를 해주겠다는 답변을 해왔습니다. 하지만 업체에서는 현재 일주일 째 환불을 해주지 않고 있으며 이틀전에는 제가 직접 업체에 문의를 하기 위해서 해당고객센터에 계속해서 연락을 시도해 봤으나 일체	공대훈	2013-02-01
107697	개인	내용에서 (C)라는 사람과 (씨네락)의 차이는? 만일 (C)라는 사람이 현금이 들어 있는 남의 지갑을 자기 주머니에 넣어 두고는 하는 말이, 이 지갑은 결코 훔친 것 아니라고 주인이 이야기하면 다 돌려줄 것이라고 헛소리한다면? 과연 (C)라는 사람을 선한 양심의 사람이라고 몇이나 믿어주고	조종근	2013-02-01