소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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: 총갯수 : 750,891 / 총페이지 : 37,545
#번호	업체명	제목	작성자	작성일
112556	대한민국맛집	꼭해결부탁드립니다. 저희누나는 경기도 광주시 역동에 있는 감자탕집을 운영중인데 작년 1월경에 대한민국맛집이라는 곳에서 전화가 와서 주변에서 맛있다고 소문이 나서 연락을 했다고 하더라고요 그러면서 맛집으로 선정되었다고 하며 대한민국맛집으로 홍보를 해주겠다고 하더군요 홈페이지를 만들어주고	김재훈	2013-02-25
112555	본방	첨부내용에 체중도달까지 보장이 써있습니다. 첨부자료에 사진 올려드릴거에 나와있거든요 원하는 몸무게까지 체중감량이요... 그몸무게까지 체중감량이 확실치 않다면 처음에 가입하지 않았겠지요 그리고 그쪽에서도 자기쪽은 관리될 수 있는 사람만 해준다며 측정을 했고 저에게는 충분히 뺄수 있다고 하였습니다.	김규나	2013-02-25
112553	복지폰가입센터	휴대폰 개통 시 제대로 된 안내를 받지 못했습니다. 휴대폰 개통 시 이전 통신사에 대해 발생하는 위약금에 대하여 안내를 받지 못하였는데 정말로 문제가 없는지 확인 부탁드립니다. 2013,2월 복지폰 가입센터(http://kt.ipolice.kr/)의 KT 개인용무폰을 개통하였습니다. 전화상으로 상담을 하	조윤아	2013-02-25
112552	본방	효과가 없다고 환불요청이 아닌데 잘못 알고 대답 주신거 같네요 첨부자료에 사진 올려드릴거에 나와있거든요 원하는 몸무게까지 체중감량이요... 그몸무게까지 체중감량이 확실치 않다면 처음에 가입하지 않았겠지요 그리고 그쪽에서도 자기쪽은 관리될 수 있는 사람만 해준다며 측정을 했고 저에게는 충분히 뺄수 있다고 하였습니다.	김규나	2013-02-25
112551	핫요가코리아	직영점 폐쇄 후 미 환불 지난 3월 15일 마포역에 있는 핫요가 코리아 직영점에 등록했습니다. 등록시 임신 준비 중이였기에 임신 할 수 있다고 했더니 임신시 무조건 1년을 홀딩 시켜 준다고 말했고 제가 혹시나 해서 지점이 없어지진 않냐고 물어봤더니 직영점이라 그런 일은 절대 없을 것이라고	전선영	2013-02-25
112550	비즈샵	정말 억울합니다. 약 1달 전에 자브라 이어폰을 121,000원 주고 구입을 했습니다. 이 장비는 국내에서 두가지 형태로 유통이 되고 있었습니다. 수입병행을 해서 판매하는 곳과 AS센터를 갖고 판매하는 두가지 형태를 갖고 있었습니다. 그런데 수입병행을 해서 판매하는 곳이	김재동	2013-02-25
112549	팰리스 메트리스	매트리스 환불 받을 수 있는 방법이 없나요? 1월 21일 11번가를 통해서 팰리스 매트리스 회사에서 구매하게 되었습니다. 광고를 보니.. 정말 좋을 것 같아 기대감에 사서 1월 26일에 받았고, 설치는 며칠 지나서 하게 되었습니다. 그리고 사용하다가 2월 2일에 엉덩이 부분이 살짝 사용흔적으로 인해 들	이지영	2013-02-25
112548	에넥스정수기	지저분한 정수기 안녕하세여 에넥스 정수기 2년째쓰고있는 소비자입니다. 글을쓰는이유는 업체가 정수기만 팔고서 써비스를 엉망으로 처리하여 글을 올림니다. 이유는 정수기 4개월에 한번 와서 청소와 필터를 교체하는과정에서 필터교체후 정수물을 한번교체하고 정수기를 청소해 주어야하는데	김홍섭	2013-02-25
112547	에스케이통신사	편의점에서구입한핸펀번호승인받기참~어렵네요 편의정에서금일2시경에선불폰구입을하여등록했으나연락도안오고센타로전화햇으나연결도안돼고16시가자나는데도게속연락안	김선호	2013-02-25
112546	LG U+단말기보	고객 우롱하는 단말기교체조항 고가스마트폰구입하면 의례 보험가입을 권유받는다. 분실이나 심한파손시에 단말기 같은기종 교체나 수리비지원을 위해 매달 통신요금과함께 자동납부하고있다. 대부분 부주의로인한 손실에 대비하기위해 보험을 가입할것이다스마트폰침수로 수리전에 보험확인을 통신사의 담당부서로 상담한후	사은정	2013-02-25
112545	에몬스가구(김해)	가구계약 해지에 관한 내용입니다.. 2월 23일 김해 자이언트 가구 백화점 에몬스 점에 가구를 계약했습니다.. 계약 당시 저희가 원하는 물건정 스마트존을 원했으나 단종되었다는 말과 함께 다른 물건을 사게 되었습니다... 하지만 다음날 박람회에서 그 상품이 판매되고 있는 신제품인 것을 알고 타 매장	이현우	2013-02-25
112544	11번가REMIND	콜센터 전화도 받지않고 답변도 남겨주시지않고 상품도 배송해주시지 않아요 콜센터로 몇번이나 전화를 햇는데 받지 않는건 기본이고요 문의 답변조차 남겨주지 않습니다. 일주일이나 지났는데 상품 배송도 전혀 안되고요 다른 구매자들도 불평이 많은데 전화까지 거부하는 느낌이 들더군요 11번가에 직접전화해서 문의 해봤지만 2일정도 걸린다고 하던데	김수진	2013-02-25
112527	드림메이트	TV실시간 제공을 가장한 유료사이트 문제를 해결해 주세요. tv 실시간 볼 수 있는 것을 인터넷으로 검색해서 들어갔는데, 다른 사이트로 유도, 무료가입 하고 TV를 시청하려는데 안됨. 당일 탈퇴를 하려했으나, 페이지 무작동. 익일 자동결제되었다는 문자를 받고, 탈퇴를 계속 시도했으나 실패. 금일 시간이 나서 당사	김백천	2013-02-25
112524	천날맨날싼집	개통과정에서 지난주 금요일 저녁 8시경 SK텔레콤 직영점으로 방문해서 상담을 받았습니다 그러는 과정에서 접수증을 쓰게되었고 쓰다가 대리점에 휴대폰 재고가 없다고하여 결정을 못하는 과정에 정책변동이 있을수도 있으니 휴대폰이 구해지는데로 전화를 주겠다고 하여 전화번호를 알려주려고	하은숙	2013-02-25
112521	ppodo	스마트폰 소액결제 제가 모르는 사이에 누군가 제 개인정보로 ppodo 라는 사이트에 가입햇더라구요 다달이 16500원 씩 자동결제 되고 잇엇구요 전 뒤늦게 알고 전화해서 취소와 환불을 요구햇습니다 물론 전 한번도 그사이트를 사용한적이 업구요 그 업체어서도 제가 사용한적이 없답니다 전	이준기	2013-02-25
112517	HBS 이주공사	송금환율 바꿔치기 현재 외국에 있는데요.. 한국업체에서 서비스를 받고, 송금을 해줬는데요... 번번히 이 업체에서 해외에 송금보내는 환율로 송금 받는 금액을 불려서 돈을 받거든요. 제가 알고 있기론 이 업체와 거래하는 개인이 350명 정도 되는데, 전부 저와 같이 송금환	김창현	2013-02-25
112516	다날	소액결제 먹튀요 저희 아버지 폰으로 사용하지도 결제도 하지 않은 다날의 쿨타임이라는 이름의 소액 결제가 1.30일 날짜로 결제가 되었길래 해당 업체인 다날로 1666-9789로 아버지께서 연락을 하니 환불조치 해주다고 통장번호를 알려달라고 했답니다. 요새 하도 통장번호로 사기	한혜지	2013-02-25
112511	100년장미칼	선전과달리 몇번쓰지도 안했는데 칼이전혀들지 않아요 집사람이 칼이너무안들어 요리하기 힘들어해 홈쇼핑에서 선전하는 100년장미칼을 20년2월6일 구입하여 몇번쓰지도 않았는데 칼이 선전과는달리 전혀들지않아 교환이나 환불을 요구하니 구입한지 일주일이 지나서 안된담 A/S 쎈타 전화번호를 알려줘 전화를 하니 계속 통화중	권이기	2013-02-25
112510	루찌백	택배비를 지불해야 반품한 상품의 카드 승인을 해준다고 합니다 제품의 마감처리 및 판매 이미지 사진과 상이하여 반품하였습니다. 이때 배송비가 무료로 구입한 상품으로 대한통운에 확인하여 업체와 거래된 택배비 1800을 동봉하여 반품하였습니다. 2주가 지나도 전화가 없어 연락하니 7,000 왕복 택배비를 내야 승인 취소를 해준다고합니	박경숙	2013-02-25
112509	레인컬러	업체 연락두절 레인컬러라는 사이트에서 94000원을주고 제품을 신한카드(신용카드) 비회원으로 구매했습니다 구매한후확인해볼라고 업체에 전화해서 주문번호좀 알려달라고 하니다 전화준다고 하고 전화가없습니다 다시전화하니 연락두절이고 핸드폰은 없는번호로 뜨네요... 사기당했어	이제민	2013-02-25