소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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: 총갯수 : 749,186 / 총페이지 : 37,460
#번호	업체명	제목	작성자	작성일
109068	아이스마트	모바일 상품권 전환이 안되요. 안녕하세요? 저는 대구 달서구에서 태권도체육관을 하고 있습니다. 2011년 11월에 공기정화기를 설치하라고 영업 하시는 분이 찾아왔습니다. 설명을 듣고 설치를 했습니다. 제품 가격이 1,980,000원 인데 활부로 납입하고 모바일 상품권으로 1,200,000원	이동환	2013-02-07
109067	프렌즈 frenze	저도모르게 소액 결제 되어서 신고좀 하려구요 가입만해도 돈이 빠져 나간건지도 모르고 2달치가 그냥 결제 되었는데 전화하니 환불 안된다고 난리인데 정말로 환불 못받나요? 여	김미란	2013-02-07
109066	대한이사몰	포장이사 파손 지난2012년1월17일날 경기도 용인시 기흥구 경보라동 에서 경기도 도 성남시 수정구 태평동으로 포장 이사를 했습니다 파손물건은 서랍장파손 DVD파손 자전거파손 전기장판 파워플러그분실 하였는데 자전거와 DVD만 보상을해준다고하길래 파워플러그 와 서랍장은 보상을안해	함종구	2013-02-07
109065	엘지유플러스	해지요청 하였으나 과금된 건에 대해 고발합니다. 엘지유플러스에서 인터넷/TV를 사용하다가 타 지역으로 이사하게 되어 부득이하게 해지하게 되었습니다. 이사한 지역이 엘지유플러스에서 서비스가 불가능한 지역이기 때문에 주민등록등본을 보내줄 경우 정상적인 해지가 가능하다는 답변을 받았습니다. 그래서 주소 및 인적사항	안범수	2013-02-07
109064	스카이	트램플린 놀이시설을 의뢰했는데... 11월28일 대전에서 트램플린 시공을 하는 스카이 (이름:오주영)와 계약을 하고 3주안에 설치완료 (12월23일까지)확답을받았는데 차일피일미루며 설치도 한달 열흘도 더된후 1월5일 대충 설치되었음.마무리작업 1월15일까지 해주기로했는데 연락 피하고 문자도 피하고 연락할	윤여진	2013-02-07
109063	웅진비데	웅진비데5년약정후 동의없이 수거해갔습니다. 웅진비데 5년사용후 저희것이 되었는데 다른비데추천후 설치하시고 동의없이 수거해갔습니다. 기존제품 수거해간다는 내용 들은바없이 담당코디도 그부분 설명없었다는것 인정한내용 녹취해두었습니다. 5년약정후 저희물건된건 인정하면서 동의없이 수거후 폐기처분해서 돌려줄수 없다	이미진	2013-02-07
109062	롯데백화점	강남롯데백화점 경품을 못쓰게 하네요. 5년전 강남롯데백화점 이벤트에 응모해서 여행상품권 백만원에 당첨됐습니다. 제세공과금 23만원도 현금으로 지불했고 백화점측에서도 그 기록이 남아있다고 인정합니다. 상품권 수령시 유효기간이 적혀있지 않길래 물어봤더니 유효기간이 없으니 편하실때 아무때나 사용	최은진	2013-02-07
109061	엘지 유플러스	명의도용 2013년 2월6일에 2월 6일까지 변제기한인 채무상환 최종 촉구서를 받았습니다. 담당자와 연락시 제명의로 폰 가입이 2012년 9월에 가입이 되어있고 현재 368860원이 미납되어 있으며 폰 부금 포함해서 총 밀려있는돈은 130만원이라고 합니다. 하지만 저는	김정임	2013-02-07
109060	tstore	휴대폰 소액결제 티스토어에서 암드히어로즈라는 게임을 다운받고 게임상에서 소액결제로 다이아를 충전했습니다 그런데 충전해서 돈은 빠져나가고 다이아는 충전이 안됬습니다 업체는 전화를 받지를 않고 메일을 보내도 정확한 답변은 없고 제가 통신사를lg쓰고 있는데 sk고	성지훈	2013-02-07
109059	메리츠화재	메리츠사의 잘못된 보험계약, 업무과실, 약속불이행, 무보험상태로 고객을 무방비상태로 방치, 계속적인 무대응, 기만함을 고발합니다. 메리츠화재사의 잘못된 보험계약과 업무과실, 고객과의 일방적인 약속 불이행 및 장시간 미흡한 업무처리 과정에 대해 2012년 12월부터 2달가량 이런 민원이 진행되었음에도 불구하고, 메리츠에서는 단 한번의 사과나 조치 없이 고객을 무방비 상태로 방치하고 있는 상태로, 소	장으주	2013-02-07
109058	서울역 롯데마트주차	서울역 롯데마트주차장 주차비 서울역 롯데마트를 자주 애용하는 고객입니다. 일반 적으로 다른 대형마트의 주차료는 마트이용고객에게는 무료립니다. 하지만 서울역 롯데마트는 2012년까지 10000원 이상의 상품 구입고객에게 1시간 사용을 허용했었는데 ,2013년부터 갑자기 300%가높은 3000	이병헌	2013-02-07
109057	yujacha	담당자님 이해를 잘못하셨는데여~~~~ 이용약관이 문제가 아닙니다... 누구는 환불을 해주고 누구는 환불을 안해준다는겁니다.. 사이트 탈퇴도 하지않고 아무것도 건들지 않았는데... 해결된분들은 모두 저랑 비슷하게 그상태 그대로 건드리지 않았구요~` 똑같은 처지인데 누구는 환불 처리를 해주고 누구는	문병윤	2013-02-07
109055	개인	피아(彼我)식별법을 확연히 익힌 승리하는 군인 치열한 전투에 임하는 군인은 가장 우선적으로 피아(彼我) 즉 적과 아군을 식별할 수 있는 능력을 소유해야 합니다. 그래야 아군의 희생을 최소화한 가운데 적을 완전히 섬멸할 수가 있는 것입니다. 이를 위해서는 필히 다음과 같은 자세가 요구됩니다. 1	조종근	2013-02-07
109053	LG유플러스	LG유플러스 부가서비스 사용자동의없이 가입 후 금액 지불 하지 않네요.. 8월경 폰의 고장으로 인하여 LG유플러스 대구 진천역점에서 겔럭시S2에서 S3로 기기를 변경하였습니다. 그런데 분명히 계약서 상에는 폰케어플러스가 체크가되어있지 않는데 2012년 8월부터 11월까지 약4달간 부가서비스(폰케어플러스)로 요금이 빠져나갔더군요.그래서 전	정연석	2013-02-07
109042	yujacha	웹하드 유자차 유틸을 다운받으려고 검색중 유자차라는 웹하드 사이트를 알게 되었습니다.. 사이트 처음부분에 이름 전화번호 등등 간단하게 되있어서 그냥 다른 웹하드랑 똑같은 신상정보 확인 하려는지 알고 인증번호 까지 받고 했는데 16500이 결재 가 되었습니다.. 그래서 네이버로	문병윤	2013-02-07
109039	삼성전자	TV패널 아무리 잘 사용해도 3년안에 고장 제가 270만원 주고 10년 정도 볼려고 싼 삼성 파브LCD 46인지 TV 1년2개월만에 고장난 새 패널로 교환 했읍니다.(삼성전자 A/S맨의 생각: 조금만 사용해 주었으면 ...정말 2년 만 넘기면 48만원 받아먹을 수 있었는데) 그리고 또다시 3년후 정말 쓰레기	송승협	2013-02-07
109038	최병수	저도 알지못하는 내용인데 인증했다고 우기면서 핸드폰에서 자동으로 결재해 갔습니다. 안녕하세요? (주)이비즈네트웍스 자회사인 피씨클리어소포스란 회사에서 2011-02-05일 제가 PC보안서비스에 인증번호에 등록했다고 하면서 저모르게 핸드폰으로 인출해갔습니다. -자료- .기간-2011-02-05~2013-01-01동안 16번 출금해감 .문자로	최병수	2013-02-07
109037	유자차(컨텐츠거래소	사기 영업행위를 고발합니다. 네이버에서 한글2010프로그램을 다운받으려고 찾아보니 블로그에 연결되어서 http://yujacha.co.kr/contents/index.htm?category1=REQ로 연결이 되면서 회원가입만 하면 무료로 다운받을수 있다고 해서 무료회원 가입을 했습니다. 그	조성은	2013-02-07
109036	남양,서울우유	언제까지 소비자를 우롱하고 속이려는지... 본인은 일주일에 한 번씩 우유를 구매하고 있습니다. 그런데 집에서 컵에 우유를 따라서 먹다보니 이상한 일이 생겼습니다. 1L짜리 우유팩으로 250ml짜리 컵 4잔이 나오지 않더군요. 처음 얼마 동안은 그려러니 하고 넘겼는데 너무 이상해서 팩 사이즈를 직접 자로 재어 보	강성욱	2013-02-07
109035	이한렌트카	렌트카 차사고 처리 부당강요 시 한달간 렌트시 보험에 대한 설명을 듣지 못했습니다 제가 자차보험에 대해 물으니 1년계약시 가능하다고 했습니다 그런데 계약종료후 차를 반납하는 날이 토요일이었는데 차가 좀 심하게 기스가 나있었습니다 지상주차라 범인도 못잡고 렌트카 측에선 월욜날 정비소를 알아본후 연락	김명신	2013-02-07