소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

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: 총갯수 : 746,808 / 총페이지 : 37,341
#번호	업체명	제목	작성자	작성일
103047	티몬	티몬 너무하네요 진짜 남자상담원 이름은 기억안나는데 헤어끈 주문을했어요 주문하고 일주일지나도록 배송은커녕 연락도 없길래 티몬 접속해보니까 배송완료 떠있더라구요 뭐지? 난 받은적없는데 왜 배송완료가 떠잇나싶어서 고객센터 전화해보니까 남자직원이 받아서는 자기가 확인해보고 전화준다더군요.	박은지	2013-01-11
103046	롯데아이몰	반품요청이 안되요 12.22일 롯데 아이몰에서 짐볼의자를 샀습니다. 몇일뒤에 조립하고 볼에 바람을 넣었는데 롯데아이몰에 올라와있던 상품이미지와 볼사이즈가 너무 많이 틀리더군요... 상담원 통화 조립하던날 (1.1일 ) 했고요...답변문자로 왔습니다..근데 문의한거랑틀린답변이 왔어	안희선	2013-01-11
103045	KT	KT핸드폰 수신불량 고발합니다 . 2012년 6월경에 갤럭시s3 구매 했습니다 . 그리고 2012년 12월 경에 KT 수신문제로 집에서만 제 핸드폰으로 전화가 오지 않는다 라는걸 알게 되어 KT상담전화를 하게 되었고 우연치 않게 남자친구가 전화받지않는다며 캡쳐해둔 사진을 보니 제 핸드폰은	김연실	2013-01-11
103044	미모노	업체가 연락두절!!! 12월29일 주문했는데 사이트 들어가보면 배송완료라고 되있고 한진택배 전화다 해서 알아봤는데 택배회사에선 운반내용이없답니다..물품 수거도 안되있고.. 지금 이회사는 전화기가 계속꺼져있고 제가 게시판에 글을 올렸는데도 답도 없고 전화도 꺼져잇고	이정완	2013-01-11
103043	한진댁배	한진 택배-12일 지났는데.. 물건이 어디있는지 해도해도 너무하네요 2012년 12월 31일 오전 12시까지 택배물건 가져오시면 된다고 해서 오전 11시 40분경 한진 택배 등촌동 대리점에 옷, 책, 상패를 포장해서 물건을 접수했습니다. 물품 가격은 48만원 여러권에 시집 책과 상패, 고가에 겨울 옷 물건이 도착하지	오보영	2013-01-11
103042	SKY	너무해요... 안녕하세요 며칠전 핸드폰 SKY 수리받다 하도 어이없고 이해가안가 글을 남겼고 해결되길 간절히 바랬읍니다. 그런데 2013년1월 10일 SKY쪽에서 온 연락은 다시 방문하여 수리를 받으라는겁니다..기가 막혀 말이안나옵니다..수리를 계속해도 안되고 조치가 되지안아	김보형	2013-01-11
103041	시장	시장에서는 환불이 안되나요? 어머님이 혼자 서문시장에서 2012.12.30 패딩 점퍼을 10만원에구매하셨는데...옷을 겹쳐입으신다고 사이즈를 크게 사셨습니다. 근데 집에서 옷을 겹쳐입어봐도 커서 휴문날 4일뒤 (2013.1.3) 교환하러 저랑 같이 갔는데..교환이 안된다더군요.저희 어머님도 사이	김지윤	2013-01-11
103039	아프리카TV	본인 인증없이 6개월간 소액결재 휴대폰 요금이 과다하게 나와서 통신사인 SK에 확인해 본 결과 아프리카TV에서 매달 265,000원씩 6개월정도 소액결재가 되었다고 합니다. 아프리카 TV에 이메일 및 연락하였지만 '상담사가 곧 연락을 줄것이다' 이야기를 하였지만 일주일이 지난 지금까지 아무런	최순례	2013-01-11
103035	라시아 에스테틱	강남피부샵_호객행위 관련하여 안녕하세요. 두서없이 일단. 도움요청 드릴꼐요. 어제 감남역에서 피부샵 호객행위에 끌려 피부샵에 가게됐습니다. 변명을 하자면 팔짱을 끼고 이런저런 감언이설로.... 안놓아주길래 피부샵가서 쿠폰 주겠다고 하면서. 그래서 따라갔습니다. 그냥 쿠폰	황진숙	2013-01-11
103033	남구미종합정비	YF소나타 본네트 교체 후 도장 불량 발생 안녕하세요 2010년 5월 말경에 자동차 사고 발생으로 본네트, 조수석 앞,뒤문 교체 등등 자동차 수리를 하게 되었고, 세차를 할 때에 차의 상태를 보면서 본네트와 조수석 앞,뒤문에 도색이 떨어져 나가는게 보여 단순 돌이 튀어 그러한줄 알았지만 시간	우진태	2013-01-11
103030	cj택배	이런일을 어디다 하소연을 해야할지. 다들 택배 힘들다 고 하니,이해 할려고 해도 이건 머 너무 상습적이라 상습적이라고 말하기도 웃깁니다. 자동? ㅋ cj택배는 배달을 관리실에 전화 연락도 하지도 않고 문자만 미안합니다 관리실에 맡겨요 하고 자동 이네요~ 명절도 아니고 연휴도 아니고 바쁜 시	김양경	2013-01-11
103029	샤루찌	샤루찌라는 인터넷사이트에서 사기를당했습니다 12년 10월 중순경에 시계 구매를 위해 유선연락후 선입금을 해주었습니다. 2주정도는 여유롭게 기다렸습니다 하지만 한달뒤부터는 통관이어렵다 기다려달라 그런후 이젠 전화자체를 받질않습니다 피해가격은60만원되구요. 입금내역은 뽑아놓은상태입니다. 처리좀 부탁	이동길	2013-01-11
103028	패션플러스	가격을 잘못 올렸다면 환불요청 12월29일에 인터넷상에서 패션플러스가 올린 무크가방을 2만5천원에 샀는데 자기내 실수로 가방가격을 잘못 올렸다며, 환불하고 주문내역에서 삭제한상태입니다. 본가방이 20만원짜린데 잘못 올렸다는 내용의 전화였고그래서 환불해달라했는데 제가 환불안하고 가방달라고 했습니다.	박효숙	2013-01-11
103027	인터파크	인터파크 인터파크에서 수경을 주문했는데 엉뚱한 제품이 배달되어 몇번의 전화끝에 한달만에 반품신청을 하고 제품을 보냈는데, 돈이 입금이 안되고 있습니다. 전화를 계속해도 계속 대기상태로 몇분이 흐르고 상담원과 전화통화도 할 수 없습니다. 답답한 마음에 어디 하소연 할데도 없고!!	화영	2013-01-11
103026	경동택배	물품 분실해놓고 깜깜무소식입니다. 해결 좀 부탁드려요 해결이 안나서 이렇게 홈페이지에 글을 올립니다. 일이 발생한후 경동택배측에 전화를 하였으나 전화연락도 제대로 되지 않고해서 경동택배측 홈페이지에 글을 올리려고 아래글을 준비하였으나 홈페이지 등록조차 안되더군요... ---내용은 아래와 같습니다.--------	연은경	2013-01-11
103025	대한통운	처리지연에 대한 보상을 해준다더니.. 대한통운 택배 송장번호 6484202936 12월 5일에 주문한 전기매트가 아직 받아보지도 못하구 대한통운 측은 도서지방이라서 못들어간다 주소 변경하면 바로 받아볼수 있다해서 다른곳으로 주소병경하였는데 변경한 주소 인천에서도 못 받고 있습니다 주소변경해서 받	김은향	2013-01-11
103024	lg전자	부품이 없다는 말만 반복. 회사로 부터 연락이 와서 수리는 불가 하다는 말만 하고 있는데 이럴때는 어떻게 해야 하나요??	박동복	2013-01-11
103023	세븐텔레콤5호점	보상판매해주겠다던 핸드폰 매장에서 8개월째 해주질 않고 있습니다. 전에 쓰던 핸드폰을 지불하면 50만원에 보상판매거 된다길래 전에 쓰던 핸드폰을 반납하고 다른 기기를 구매 했습니다. 8개월이 지난 지금도 보상판매가 되질않고 기기값은 매달 빠져나가고 있습니다. 그래서 전에 반납한 핸드폰을 찾으려고 매장에 전화했더니 그 기기를 판매한	이재림	2013-01-11
103022	오즈의마법신발	하자 파일 첨부해서 다시올려요 중고물품같은 상품이 와서 환불을 요청했는데 하자확인 기간이 일주일이 다되가고 있습니다. 매일 전화를 해도 하자확인을 하는중이라고미루기만 하고 환불해줄 생각을 하지않습니다. 미국에서 직배송이라고 하는데 하자가 아닌 반품시에는 소비자가 3만원을 부담해야한다고 하고	허은성	2013-01-11
103020	오즈의 마법신발	환불절차를 계속미루고 소비자를 우롱하는 오즈의마법신발이란곳 고발합니다. 중고물품같은 상품이 와서 환불을 요청했는데 하자확인 기간이 일주일이 다되가고 있습니다. 매일 전화를 해도 하자확인을 하는중이라고미루기만 하고 환불해줄 생각을 하지않습니다. 미국에서 직배송이라고 하는데 하자가 아닌 반품시에는 소비자가 3만원을 부담해야한다고 하고	허은성	2013-01-11